Gestionnaire Comptes Clients — 2J Télétravail, Avantages

INDIGO Group; Puteaux; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

Tickets restaurant

Transport 75% des frais

Télétravail 2 jours

Épargne salariale

Mutuelle

Salaire fixe sur 13 mois

Job summary

INDIGO Group recherche un Gestionnaire Comptes Clients pour assurer le suivi administratif, financier et contractuel d’un portefeuille client. Vous contribuerez activement à réduire les impayés et améliorer la performance financière tout en garantissant la fiabilité des données de gestion.

Poste en mode hybride avec 2 jours de télétravail, basé en Île-de-France. Bac+2 en gestion/comptabilité et 2 ans d'expérience requis; maîtrise d'Excel et sens du service client exigés.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en gestion, comptabilité, administration ou équivalent.
• Expérience min. 2 ans en recouvrement, comptabilité clients, facturation ou gestion administrative.
• Gestion d’un portefeuille clients et suivi administratif constituant un atout.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.

Responsibilities

• Analyser les comptes clients et identifier les retards de paiement.
• Réaliser les relances téléphoniques, écrites et électroniques pour recouvrement.
• Suivre les dossiers d’impayés et produire les reportings.
• Identifier et résoudre les anomalies de facturation ou d’encaissement.
• Mettre en œuvre et suivre les actions de régularisation des comptes clients.
• Établir et émettre les appels de charges forfaitaires et réelles.
• Réaliser les indexations contractuelles et les régularisations de charges.
• Contrôler la cohérence des facturations et fiabiliser les données de gestion.
• Enregistrer et suivre les règlements clients et répondre aux réclamations.

Skills

Analyse comptes clients

Relances téléphoniques

Suivi des impayés

Facturation

Rigueur et organisation

Relation client

Autonomie

Gestion administrative

Education

Bac à Bac+2 en gestion / comptabilité / administration

Tools

Excel

Job description

INDIGO Group recherche un Gestionnaire Comptes Clients pour assurer le suivi administratif, financier et contractuel d’un portefeuille client. Vous contribuerez activement à réduire les impayés et améliorer la performance financière tout en garantissant la fiabilité des données de gestion.

Poste en mode hybride avec 2 jours de télétravail, basé en Île-de-France. Bac+2 en gestion/comptabilité et 2 ans d'expérience requis; maîtrise d'Excel et sens du service client exigés.