Chargé de Comptes Assurance-Credit - Conseil & Fidélisation

S2hgroup

Lyon

Hybride

EUR 36 000 - 56 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Résumé du poste

Diot-Siaci est à la recherche d’un Chargé de Comptes H/F à Lyon pour accompagner et conseiller les clients sur leur couverture d’assurances crédit. Vous serez l’interlocuteur principal entre l’assureur et l’assuré et veillerez à l’adéquation des contrats tout en proposant des améliorations.

Vous analyserez la sinistralité et le rendement des contrats et réaliserez des reportings avant les rendez-vous clients, afin d’identifier les besoins en modifications contractuelles et de proposer des

Qualifications

Diplômé(e) d'un Bac +3 type Licence en Banque ou en Assurance et disposez d'une expérience de 2 ans à minima sur un poste similaire.

Responsabilités

Gérer et fidéliser un portefeuille clients: être l’interlocuteur principal au quotidien et intermédiaire entre l’assureur et l’assuré/client.
Veiller à l’adéquation des contrats par rapport aux besoins clients et les accompagner dans leur développement (mise en place d’une extension, adaptation des clauses contractuelles).
Négocier et suivre les gestes contentieux.
Assurer un suivi régulier des contrats de manière proactive (avant échéance: analyse des garanties, adaptation des clauses, etc.).
Réalisation de reportings en prévision des rendez-vous clients: analyser l’utilisation du contrat, la sinistralité et le rendement pour détecter les besoins en matière de modifications contractuelles.
Êtres à l’écoute de l’actualité commerciale et contractuelle des principaux assureurs-crédit et maitriser les innovations et nouvelles solutions afin de les proposer aux clients.