Chargé de Compte Clients en Alternance H/F

Direct Emploi; Lyon; Sur place; EUR 10 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

Direct Emploi recherche un Chargé de Comptes Clients en Alternance H/F pour renforcer son Dream Team lyonnais. Vous travaillez aux côtés de deux ingénieurs d'affaires seniors et contribuerez au développement des positions chez nos principaux clients, tout en gérant les appels de préqualification et les entretiens de niveau 1.

Ce poste en alternance vous permet d'acquérir une expérience concrète dans la gestion de portefeuilles, la rédaction d'offres commerciales et le suivi des projets.

Qualifications

• Bonne aisance relationnelle et d'écoute client.
• Maîtrise du CRM et du suivi de portefeuille clients.

Responsabilités

• Contribuer au développement des positions chez nos clients actuels et identifier de nouveaux besoins.
• Rédiger les offres commerciales et construire les dossiers de réponses.
• Assurer le suivi des prestations et renouvellements des missions.
• Mettre à jour le CRM et les tableaux de suivi de portefeuilles.
• Effectuer les appels de préqualification et mener les entretiens de niveau 1.

Connaissances

Gestion de comptes

Outils

CRM

Description du poste

Description du poste : Dans le cadre d'un recrutement interne au sein de notre Dream Team, nous recherchons un Chargé de Comptes Clients en Alternance H/F pour nous renforcer. Vous intégrez une équipe de deux ingénieurs d'affaires séniors afin de leur apporter votre soutien. Le poste ne s'oriente pas vers du développement commercial pur, mais porte sur le développement de nos positions chez nos clients majeurs.

Missions Commerciales :

• Contribuer au développement de nos positions chez nos clients actuels : identification de nouveaux besoins / projets et traitement de ces derniers ;
• Construire les dossiers de réponses et de candidatures ;
• Rédiger les offres commerciales ;
• Assurer le suivi des projets en cours : relances, suivi des prestations en cours, renouvellements des missions...
• Mettre à jour le CRM et les tableaux de suivi de portefeuilles.

Missions Recrutement :

• Effectuer les appels de préqualification auprès des candidats ;
• Mener les entretiens de niveau 1;
• Présenter les projets et l'environnement client aux candidats retenus pour la suite du process ;
• Valider avec l'ingénieur d'affaires l'adéquation du profil avec la mission ;
• Assurer le suivi des candidats et des collaborateurs en poste.

Chez FOKUS, les missions ne sont pas figées : elles se déterminent également en fonction de votre montée en compétence et de votre volonté. D'autres missions pourront ainsi venir s'ajouter au fil de l'eau pour vous faire grandir !