Chargé de Compte Clients en Alternance H/F

FOKUS; Lyon; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

FOKUS cherche un Chargé de Comptes Clients en alternance pour renforcer son équipe commerciale et soutenir le développement des positions chez nos clients majeurs à Lyon.

Vous préparez un diplôme Bac+5 (commerce, gestion ou RH) et apportez une première expérience commerciale. Vous travaillez au sein d'une dream team et vous vous formez à l'utilisation du CRM et des outils digitaux, tout en évoluant dans un cadre stimulant.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 en commerce, gestion ou RH recherché.
• Première expérience commerciale ou en alternance souhaitée.
• Aptitude au travail en équipe avec les ingénieurs d'affaires et proactivité attendues.

Responsabilités

• Contribuer au développement des positions chez nos clients actuels et identifier de nouveaux projets.
• Préparer les dossiers de réponses et candidatures; rédiger les offres commerciales.
• Suivre les projets (relances, renouvellements, portefeuilles) et mettre à jour le CRM.
• Effectuer les appels de préqualification et mener les entretiens de niveau 1.
• Présenter les projets et l'environnement client aux candidats retenus.

Connaissances

Relationnel

Esprit critique

Curiosité

Audace

Rigueur

Formation

Bac+5 commerce/gestion/RH

Outils

CRM

IA

Description du poste

FOKUS est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) qui appartient à ses collaborateurs. Nous rejoindre c'est participer au développement du modèle unique d'une entreprise qui nous ressemble ! Une ESN qui associe Humain et Technologies. Une entreprise qui valorise les réussites de ses collaborateurs et qui érige leur bien être en priorité absolue. Des équipes passionnées qui participent aux évolutions technologiques futures. Si vous souhaitez changer le paysage des ESN, rejoignez-nous ! Be FOKUS[ed].

Le poste

Dans le cadre d'un recrutement interne au sein de notre Dream Team, nous recherchons un Chargé de Comptes Clients en Alternance H/F pour nous renforcer. Vous intégrez une équipe de deux ingénieurs d'affaires séniors afin de leur apporter votre soutien. Le poste ne s'oriente pas vers du développement commercial pur, mais porte sur le développement de nos positions chez nos clients majeurs.

Missions Commerciales

• Contribuer au développement de nos positions chez nos clients actuels : identification de nouveaux besoins / projets et traitement de ces derniers ;
• Construire les dossiers de réponses et de candidatures ;
• Rédiger les offres commerciales ;
• Assurer le suivi des projets en cours : relances, suivi des prestations en cours, renouvellements des missions...;
• Mettre à jour le CRM et les tableaux de suivi de portefeuilles.

Missions Recrutement

• Effectuer les appels de préqualification auprès des candidats ;
• Mener les entretiens de niveau 1;
• Présenter les projets et l'environnement client aux candidats retenus pour la suite du process ;
• Valider avec l'ingénieur d'affaires l'adéquation du profil avec la mission ;
• Assurer le suivi des candidats et des collaborateurs en poste.

Chez FOKUS, les missions ne sont pas figées : elles se déterminent également en fonction de votre montée en compétence et de votre volonté. D'autres missions pourront ainsi venir s'ajouter au fil de l'eau pour vous faire grandir !

Profil recherché

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +5 (commerce, gestion ou RH) et vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie (stage ou alternance) sur des sujets commerciaux. Au-delà de votre CV, ce sont votre esprit critique, votre curiosité insatiable et votre audace qui feront toute la différence ! Doté(e) d'un super relationnel et d'une énergie débordante, vous aimez relever les challenges et former une véritable équipe de choc avec nos ingénieurs d'affaires séniors. Votre proactivité, votre soif d'apprendre et votre envie de repousser vos limites font de vous un(e) futur(e) pro incontournable pour choyer nos collaborateurs et dynamiser nos clients. Vous êtes à l'aise avec les chiffres, la rédaction d'écrits professionnels et l'utilisation d'outils digitaux comme un CRM et l'IA. Une première sensibilité à l'IT ou au recrutement constituera un atout Vous êtes motivé(e) par l'idée de participer activement à la réussite commerciale et souhaitez intégrer une équipe qui ne se prend pas au sérieux, tout en réalisant un travail de grande qualité.