CHARGE DE COMPTE AUTO-DAB H/F - CDI - COURTAGE - SMABTP PARIS

SMABTP; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe et variable attracti

Participation et intéressement

Télétravail 2 jours/semaine

Titres-restaurants

Équilibre vie pro/perso

Avantages CSE

Mobilité interne

Résumé du poste

SMABTP, acteur historique de l’assurance en France, cherche un Chargé de Compte pour piloter le portefeuille Flotte Automobile et Dommages aux Biens au sein de SMA Courtage, en garantissant qualité de service et satisfaction des partenaires courtiers et assurés.

Vous analyserez les besoins des assurés et intermédiaires, gérerez les contrats et avenants, et piloterez les renouvellements en lien avec les enjeux techniques et commerciaux.

Qualifications

• Titulaire d'un master en assurance ou équivalent.
• Expérience confirmée d'au moins 5 ans dans le domaine de l'assurance IARD, idéalement en courtage ou chez un assureur intervenant sur des risques d'entreprises.

Responsabilités

• Gérer et suivre un portefeuille de contrats Flotte Automobile et Dommages aux Biens, en visant qualité, rentabilité et satisfaction client.
• Analyser les besoins des assurés et intermédiaires pour proposer des garanties adaptées.
• Gérer la vie des contrats et avenants en fonction des évolutions des risques et des demandes clients.
• Piloter les renouvellements et préparer les reconductions en lien avec les enjeux techniques et commerciaux.
• Contrôler la conformité et la complétude des dossiers selon les procédures et réglementations.
• Apporter un conseil technique aux courtiers sur les risques Automobile, Immeubles et Bris de Machines et accompagner les risques.

Connaissances

Expérience IARD 5 ans

Connaissance du courtage

Règles juridiques et réglementaires

Formation

Master en assurance

Outils

Excel

Statistiques

Description du poste

Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.

Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.

SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.

Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire.

En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.

Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance.

Ce poste permet d'intégrer l'entité de SMABTP dédiée au courtage.

Description du poste

Vous accompagnerez les clients à fort enjeu dans un souci de qualité, de délai et d'acceptation des risques, en privilégiant en permanence la relation directe avec le courtier, y compris lors du renouvellement.

Vous serez en charge d'organiser le suivi des résultats techniques du portefeuille et de souscrire des polices d'abonnement pour un client en portefeuille ou un prospect (CMI).

Vous apporterez votre expertise technique à l'équipe de gestion et aux courtiers.

Vous accompagnerez les clients à fort enjeu dans un souci de qualité, de délai et d'acceptation des risques, en privilégiant en permanence la relation directe avec le courtier, y compris lors du renouvellement.

Vous serez en charge d'organiser le suivi des résultats techniques du portefeuille et de souscrire des polices d'abonnement pour un client en portefeuille ou un prospect (CMI).

Vous apporterez votre expertise technique à l'équipe de gestion et aux courtiers.

Description du poste

Au sein de SMA Courtage, en tant que Chargé de Compte, vous assurez le pilotage et la gestion d'un portefeuille de contrats Flotte Automobile et Dommages aux Biens, en veillant à garantir la qualité de service apportée à nos partenaires courtiers et à nos assurés.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de contrats Automobile et Dommages aux Biens, dans le respect des objectifs de qualité, de rentabilité et de satisfaction client.
• Analyser les besoins des assurés et des intermédiaires afin de proposer des solutions adaptées et d'accompagner la mise en œuvre des garanties répondant à leurs attentes.
• Gérer la vie des contrats et des avenants en tenant compte des évolutions des risques assurés et des demandes des clients.
• Piloter les renouvellements et préparer les conditions de reconduction des contrats en lien avec les enjeux techniques et commerciaux du portefeuille.
• Contrôler la conformité et la complétude des dossiers dans le respect des procédures internes et des exigences réglementaires.
• Assurer la gestion de contrats relevant notamment des assurances Immeubles, du Bris de Machines ainsi qu'à la coassurance.
• Contribuer au développement de l'activité de SMA Courtage en accompagnant la dynamique commerciale et en entretenant des relations durables avec les partenaires courtiers.
• Apporter un conseil et un accompagnement technique aux courtiers sur les risques Automobile, Immeubles et Bris de Machines.
• Participer activement à la fidélisation et au développement du portefeuille confié par un suivi de proximité auprès des partenaires.

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez régulièrement amené(e) à rencontrer les courtiers, les prospects et les clients de votre portefeuille. Des déplacements ponctuels sont à prévoir, notamment dans le cadre de visites de risques et d'actions de développement commercial.

Qualifications

Titulaire d'un master en assurance ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans dans le domaine de l'assurance IARD, idéalement acquise dans un environnement de courtage ou auprès d'un assureur intervenant sur des risques d'entreprises.

Vous maîtrisez les techniques d'assurance ainsi que les méthodes de tarification et de provisionnement. Vous êtes également à l'aise avec les outils d'analyse statistique et les applications informatiques nécessaires à la gestion et au suivi des contrats de votre portefeuille.

Vous disposez par ailleurs :

• D'une solide connaissance du marché du courtage et des risques Automobile et Dommages aux Biens,
• D'une bonne maîtrise des règles juridiques, réglementaires et des procédures de gestion applicables à l'activité.

Reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d'analyse, vous disposez d'excelentes qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous appréciez le travail en partenariat avec les courtiers et les clients. Votre capacité à communiquer, à convaincre constitue un véritable atout pour réussir dans vos missions.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs handicapés.

Informations supplémentaires

Avantages

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail de 2 jours par semaine
• Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
• Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.