CHARGE DE COMPTE AUTO-DAB H/F - CDI - COURTAGE - SMABTP PARIS

Groupe SMA; Paris; Hybride; EUR 45 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

Rémunération fixe et variable

Prime de participation et abondement

Avantages CSE et titres-restaurants

Parentalité et équilibre vie pro/perso

Résumé du poste

SMA Courtage recherche un Chargé de Compte pour piloter et gérer un portefeuille de contrats Automobile et Dommages aux Biens, en veillant à la qualité de service auprès des partenaires courtiers et des assurés.

Vous assurez la gestion des contrats et avenants, analysez les besoins clients, et contribuez au développement de l'activité. Poste en mode hybride avec déplacements ponctuels et travail en équipe RH.

Qualifications

• Master en assurance ou équivalent et minimum 5 ans d'expérience en IARD.
• Maîtrise des techniques d'assurance, tarification et provisionnement.
• Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles et sens du service.

Responsabilités

• Gérer et suivre un portefeuille de contrats Automobile et Dommages aux Biens.
• Analyser les besoins des assurés et intermédiaires pour proposer des garanties adaptées.
• Gérer les avenants et l'évolution des risques et demandes clients.
• Piloter les renouvellements et préparer les reconductions.
• Veiller à la conformité des dossiers et au respect des procédures.
• Conseiller techniquement les courtiers et développer l'activité SMA Courtage.

Connaissances

Gestion de portefeuille

Analyse des garanties

Relation clients/courtiers

Rigueur et organisation

Communication écrite/orale

Formation

Master en assurance ou équivalent

Outils

Outils de gestion contrats

Description du poste

Au sein de SMA Courtage, en tant que Chargé de Compte, vous assurez le pilotage et la gestion d'un portefeuille de contrats Flotte Automobile et Dommages aux Biens, en veillant à garantir la qualité de service apportée à nos partenaires courtiers et à nos assurés.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de contrats Automobile et Dommages aux Biens, dans le respect des objectifs de qualité, de rentabilité et de satisfaction client.
• Analyser les besoins des assurés et des intermédiaires afin de proposer des solutions adaptées et d'accompagner la mise en œuvre des garanties répondant à leurs attentes.
• Gérer la vie des contrats et des avenants en tenant compte des évolutions des risques assurés et des demandes des clients.
• Piloter les renouvellements et préparer les conditions de reconduction des contrats en lien avec les enjeux techniques et commerciaux du portefeuille.
• Contrôler la conformité et la complétude des dossiers dans le respect des procédures internes et des exigences réglementaires.
• Assurer la gestion de contrats relevant notamment des assurances Immeubles, du Bris de Machines ainsi qu'à lacoassurance.
• Contribuer au développement de l'activité de SMA Courtage en accompagnant la dynamique commerciale et en entretenant des relations durables avec les partenaires courtiers.
• Apporter un conseil et un accompagnement technique aux courtiers sur les risques Automobile, Immeubles et Bris de Machines.
• Participer activement à la fidélisation et au développement du portefeuille confié par un suivi de proximité auprès des partenaires.

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez régulièrement amené(e) à rencontrer les courtiers, les prospects et les clients de votre portefeuille. Des déplacements ponctuels sont à prévoir, notamment dans le cadre de visites de risques et d'actions de développement commercial.

Titulaire d'un master en assurance ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans dans le domaine de l'assurance IARD, idéalement acquise dans un environnement de courtage ou auprès d'un assureur intervenant sur des risques d'entreprises.

Vous maîtrisez les techniques d'assurance ainsi que les méthodes de tarification et de provisionnement. Vous êtes également à l'aise avec les outils d'analyse statistique et les applications informatiques nécessaires à la gestion et au suivi des contrats de votre portefeuille.

Vous disposez par ailleurs :

• D'une solide connaissance du marché du courtage et des risques Automobile et Dommages aux Biens,
• D'une bonne maîtrise des règles juridiques, réglementaires et des procédures de gestion applicables à l'activité.

Reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d'analyse, vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous appréciez le travail en partenariat avec les courtiers et les clients. Votre capacité à communiquer, à convaincre constitue un véritable atout pour réussir dans vos missions.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs handicapés.

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail de 2 jours par semaine
• Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
• Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

Acteur majeur du marché de l'assurance en France, SMABTP est un groupe en pleine expansion qui saura vous donner les moyens de réussir.

Fort de nos plus de 165 ans d'expérience, nous avons su constamment nous adapter aux différentes évolutions du marché en faisant confiance à nos valeurs d'expertise et d'innovation.