Chargé de Clientèle Particuliers - Impact & Proximité

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Montbronn; Presencial; EUR 35.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Participation/Intéressement

RTT

Télétravail hebdo

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Parentalité

Conditions bancaires

Intégration rapide

Mobilité géographique

Descripción de la vacante

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un/une Chargé(e) de clientèle Particuliers pour renforcer l'équipe du Pays de Bitche. Vous gérez et développez un portefeuille client en relation omnicanale, et vous conseillez les clients tout au long de leur vie.

Vous identifiez les besoins, proposez des solutions adaptées et vous travaillez avec les experts internes pour offrir une expérience bancaire humaine, moderne et engagée sur votre territoire.

Formación

• Gestion d’un portefeuille clients Particuliers.
• Capacité à maintenir et développer une relation omnicanale.
• Connaissance des besoins des clients et proposition de solutions.
• AMF indispensable.

Responsabilidades

• Piloter un portefeuille clients Particuliers et développer sa performance.
• Conseiller et accompagner toutes les étapes de vie des clients.
• Fidéliser le portefeuille sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité.
• Co-construire des réponses multi-services avec l’appui des expertises internes.
• Développer le portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Conocimientos

Relation client

Commercial temperament

Gestion portefeuille

Adaptabilité

Descripción del empleo

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un/une Chargé(e) de clientèle Particuliers pour renforcer l'équipe du Pays de Bitche. Vous gérez et développez un portefeuille client en relation omnicanale, et vous conseillez les clients tout au long de leur vie.

Vous identifiez les besoins, proposez des solutions adaptées et vous travaillez avec les experts internes pour offrir une expérience bancaire humaine, moderne et engagée sur votre territoire.