Chargé de Clientèle Mutuelle Santé H/F

Talents tech; Paris; On-site; EUR 27,000 - 28,000; Full time

Job summary

Talents Banque Assurance recrute un Chargé de clientèle Assurance Santé H/F pour une mission d’intérim de 3 mois à Paris. Vous accueillerez les adhérents, répondrez à leurs questions et les orienterez vers les meilleures solutions adaptées à leurs garanties santé.

Vous travaillez dans un environnement à taille humaine, axé sur la satisfaction client et la qualité du conseil. Salaire proposé: 27–28 k€ brut annuel.

Qualifications

• Titulaire idéalement d’un Bac +2, vous justifiez d’une expérience en assurance santé.
• Relation adhérents ou clientèle requise, sens du service et écoute.
• Bonne maîtrise des notions de complémentaire santé et de la relation client.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les adhérents par téléphone et en présentiel.
• Répondre aux questions relatives aux contrats et prestations santé.
• Conseiller les adhérents et orienter vers les solutions adaptées.
• Suivre les demandes et coordonner avec les équipes internes.
• Traiter les réclamations et assurer la satisfaction des adhérents.

Skills

Sens du service

Écoute active

Rigueur

Aisance relationnelle

Education

Bac +2

Job description

Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d’une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d’un recrutement réussi.

Je recrute pour mon client, une mutuelle engagée et à taille humaine, un(e) Chargé(e) de clientèle Assurance Santé H/F pour une mission d’intérim de 3 mois.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement où la satisfaction client, l’écoute et la qualité du conseil sont essentiels ? Rejoignez une structure qui place l’humain au cœur de ses engagements.

Vos Missions

• Accueillir et renseigner les adhérents par téléphone et en présentiel.
• Répondre aux questions relatives aux contrats, garanties et prestations santé.
• Conseiller les adhérents et les orienter vers les solutions adaptées.
• Assurer le suivi des demandes et la coordination avec les équipes internes.
• Traiter les réclamations et contribuer à la satisfaction des adhérents.

Votre Profil

Titulaire idéalement d’un Bac +2, vous justifiez d’une expérience en assurance santé, mutuelle, prévoyance ou protection sociale : en relation adhérents ou clientèle.

Vous maîtrisez les fondamentaux de la complémentaire santé et vous distinguez par votre sens du service, votre écoute, votre rigueur et votre aisance relationnelle.

Pourquoi postuler ?

Vous intégrerez un environnement à taille humaine, porté par des valeurs de solidarité et de proximité, où votre contribution à la qualité de service fait la différence.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Contrat :

Intérim de 3 mois

Salaire :

27 - 28k