Chargé de clientèle (H/F)

LVB SERVICES; Valence; Sur place; EUR 28 930 000 - 33 062 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Restauration

CSE

Primes

Résumé du poste

LES MENUS SERVICES recherche un chargé de clientèle en CDD de 10 mois pour Valence. Vous assurez l'accueil des clients, la saisie des commandes et le suivi avec la cuisine, tout en conseillant les clients sur les prestations et en organisant les tournées de livraison.

Le poste nécessite un BTS ou équivalent, une bonne maîtrise des outils informatiques et le permis B. Vous intégrerez une équipe dédiée à la remise à domicile de repas adaptés et qualitatifs pour les bénéficiaires.

Qualifications

• Diplôme demandé BTS NRDC ou Sam, Titre Professionnel Secrétaire Assistant ou Secrétaire Comptable.
• Polyvalence, autonomie et sens de l'organisation.
• Bon relationnel et sens du service client.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et physique des clients et partenaires.
• Saisie et suivi des commandes sur notre logiciel interne.
• Transmission des commandes à la cuisine et contrôle qualité des repas.
• Conseil et présentation de nos prestations auprès des clients et prospects.
• Organisation des tournées de livraison et répartition des repas.
• Formation et accompagnement des nouveaux livreurs.

Connaissances

Relation client

Organisation

Informatique

Formation

BTS NRDC ou Sam

Titre Professionnel Secrétaire Assistant

Secrétaire Comptable

Description du poste

Offre n° 213WBJT
Chargé de clientèle (H/F)

LES MENUS SERVICES accompagne les personnes âgées ou dépendantes en leur proposant des repas à domicile de qualité, équilibrés et personnalisés, adaptés aux goûts et aux régimes alimentaires spécifiques.Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre agence en CDD de 10 mois.Vos missions :Au cœur de l'activité de l'agence, vous participez à la bonne organisation du service et à la satisfaction de nos bénéficiaires :Accueil téléphonique et physique des clients et partenairesSaisie et suivi des commandes sur notre logiciel interneTransmission des commandes à la cuisine et contrôle qualité des repasConseil et présentation de nos prestations auprès des clients et prospectsOrganisation des tournées de livraison et répartition des repasFormation et accompagnement des nouveaux livreursLivraisons ponctuelles chez les bénéficiairesProfil recherchéDiplôme requis BTS Nrdc ou Sam, Titre Professionnel Secrétaire Assistant ou Secrétaire ComptablePolyvalence, autonomie et sens de l'organisationBon relationnel et sens du service clientÀ l'aise avec les outils informatiquesPermis B indispensableConditions du posteType de contrat : CDD de remplacement - 10 moisLieu : agence LES MENUS SERVICES de ValencePoste polyvalent alliant relation client et organisation logistique

Type de contrat CDD - 10 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.39 Euros
• Complémentaire santé
• Restauration
• CSE
• Primes

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétence

• Présenter et valoriser un produit ou un service

LES MENUS SERVICES sont spécialisés dans la livraison de repas à domicile.Notre vocation est d'accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibré et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.