Charge de Clientele H/F

Start People; Compiègne; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de parrainage 100€

Participation aux bénéfices

Formations

Comité Social et Economique

Accompagnement FASTT

Job summary

Start People recrute un chargé de clientèle (H/F) afin d'accueillir et accompagner les clients dans la découverte des offres de services proposées, d'expliquer les conditions et avantages et de répondre à leurs questions.

Vous orientez les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs besoins et vous conseillez et vendez les produits et services correspondants, avec disponibilité, amabilité et professionnalisme. Vous assurerez le suivi des dossiers et la fidélisation des clients.

Qualifications

• Expérience en relation client face à face.
• Capacité à conseiller et vendre les produits et services.
• Rigueur et capacité d'adaptation.
• Disponibilité et amabilité.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des offres de services.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs besoins (produits financiers).
• Assurer le suivi et la fidélisation des clients.

Skills

Relation client

Service client

Rigueur

Adaptabilité

Disponibilité

Amabilité

Professionnalisme

Job description

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

• Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
• Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
• Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
• Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances…
• Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé…)

Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.

CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés. Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.

Vous justifiez d'une première expérience en relation client face à face. Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.