Chargé de clientèle H/F

Réseau national des bureaux de Poste; Cogolin; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan d’épargne entreprise

Couverture santé

Retraite

Tickets restaurant

Activités sociales/CSE

Restaurant d’entreprise

Job summary

La Poste Groupe recrute un Chargé de clientèle pour les bureaux de Cogolin et environs. Vous serez le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels, et vous les accompagnerez dans la découverte des offres et services, y compris l’utilisation des automates et des services à distance.

Vous contribuerez à répondre aux besoins des clients, à les conseiller sur les produits adaptés et à assurer une expérience de qualité.

Qualifications

• Aptitude à accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques.
• Goût pour le sens du service et la relation client.

Responsibilities

• Accueillir les clients en bureau de poste et les conseiller sur les offres et services.
• Guider les clients dans l’utilisation des automates et promouvoir les services à distance.
• Détecter le besoin du client et proposer une offre adaptée puis finaliser l’achat.
• Orienter vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, professionnels).

Skills

Aisance relationnelle

Sens du service

Sens commercial

Écoute

Force de conviction

Autonomie

Rigueur

Outils bureautiques & numériques

Job description

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Le Haillan (33), France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Paris (75), France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à La Courneuve (93), France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Montrouge (92), France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Le Havre (76), France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Cannes (06), France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Granville (50), France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Aulnay-sous-Bois (93), France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Saumur (49), France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Cholet (49), France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Flers (61), France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Ifs (14), France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Marseille (13), France

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Satolas-et-Bonce (38), France

Être toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.

Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs imaginent les services de demain pour répondre aux besoins de nos clients et leur apporter la meilleure qualité de service. Et chaque jour, à La Poste, nous nous engageons pour nos collaborateurs en les accompagnant dans le développement du parcours professionnel qui leur ressemble. Pour nous, l’engagement vis-à-vis de nos collaborateurs, c’est leur permettre de donner le meilleur d’eux-mêmes et de réaliser leurs ambitions.

Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise responsable. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

À La Poste, nous pensons qu’il n’existe pas de parcours ou de candidat type, au contraire ! Nous recherchons de la diversité sur les profils recrutés car c’est dans la différence et l’inclusivité que l’on s’enrichit qu’elle soit culturelle ou générationnelle. Ce que nous recherchons avant tout, ce sont des candidats qui ont de l’énergie à revendre, motivés à progresser et à faire progresser la société.

Tournés vers l’avenir nous recherchons de futurs talents pour accompagner nos ambitions.

Nous avons de vous rencontrer !

Référence de l'offre : 4056

Date de publication : 26/10/2026

Envie d’un métier qui a du sens et qui vous fait grandir ? Le groupe La Poste vous propose de rejoindre la COGOLIN pour le poste de Chargé de clientèle H/F.

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste ?

Au sein de l’espace clients :

• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres et des services,
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance,
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels).

Pour en savoir plus sur ce métier, découvrez la vidéo : https://embed.api.video/vod/viVcMMieVDfAt66TSBUwiLD (copier/coller le lien dans le navigateur).

Votre profil

Vous maîtrisez les compétences clés suivantes :

Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.

Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.

Découvrez toutes les informations métier ainsi que les parcours professionnels possibles après chargé de clientèle dans Mon développement professionnel BGPN : https://fr.zone-secure.net/143608/1987381/#page=1 (copier/coller le lien dans le navigateur)

L’environnement du poste

Vous intégrerez le secteur de COGOLIN et serez amené(e) à exercer vos fonctions sur les bureaux de poste de Cogolin, Ste Maxime, St Tropez, La Garde Freinet

Vous bénéficierez d'un accompagnement adapté dans le développement de vos compétences.

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en !

Quels seront votre salaire et avantages ?

Afin de rémunérer les missions ainsi que les responsabilités qui sont associées à ce poste, la rémunération globale annuelle brute proposée se situe dans la fourchette suivante :

• Rémunération minimum : €25600,00
• Rémunération maximum : €25600,00

Cette rémunération comprend une part fixe, versée sur 12 mois ainsi qu'une rémunération variable dont le montant pourra varier selon l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs. La fourchette de rémunération présentée intègre également, selon votre situation, les compléments de salaire liés à votre situation familiale et géographique, ainsi que l’intéressement.

A cette rémunération, s’ajoutent d’autres avantages, notamment un plan d’épargne entreprise ou retraite, une couverture santé et prévoyance, des activités sociales et culturelles via les offres du Comité Social et Économique (CSE), la prise en charge des frais de repas (tickets restaurants ou accès au restaurant d’entreprise), selon l’ancienneté.

Après intégration, en tant que collaborateur, vous disposerez également de larges possibilités d’évolution professionnelles et de mobilité géographique dans le groupe et ses filiales.

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.

Être toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 227 000 collaborateurs !

Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.