Chargé de clientèle à temps partiel F/H

La Poste - Réseau national des bureaux de Poste; Vittel; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Plan d’épargne entreprise

Régime retraite

Couverture santé et prévoyance

Tickets restaurants / restaurant d’em­

Activités sociales et culturelles via

Frais de repas pris en charge

Mobilité géographique

Job summary

La Poste - Réseau national des bureaux de Poste à Vittel recherche un Chargé de clientèle pour accompagner clients particuliers et professionnels. Vous conseillez et vendez les produits et services et assurez les opérations courantes (courrier, colis, banque, téléphonie).

Contrat CDI à temps partiel (3H20 le samedi matin) avec perspectives d’évolution et prise en charge des avantages sociaux. Vous serez intégré à une équipe de bureau de Poste et travaillerez selon des horaires fixes.

Qualifications

• Sens du service et réactivité attendus.
• Esprit d’équipe indispensable.
• Capacité à conseiller les clients et proposer les produits adaptés.

Responsibilities

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients en bureau de Poste, particuliers et professionnels.
• Vous conseillez et vendez les produits et services du Groupe La Poste.
• Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face pour répondre à leurs besoins.
• Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux.
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…).

Skills

Sens du service

Réactivité

Dynamisme

Esprit d’équipe

Job description

Vous êtes étudiant ou salarié à la recherche d'un complément de salaire ?

Au quotidien ça donne quoi ? En tant que Chargé de clientèle :

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste
• Vous conseillez et vendez les produits et services du Groupe La Poste
• Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie
• Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…)

#LI-DRHU

Votre profil

Vous maîtrisez les compétences clés suivantes : Votre sens du service, votre réactivité et votre dynamisme vous permettent de conseiller les clients et leur proposer les produits et services appropriés.

La satisfaction des clients est votre priorité dans un environnement de travail où l’esprit d’équipe et la coopération sont indispensables.Si votre profil est retenu pour ce poste, vous recevrez un mail vous invitant à poursuivre la sélection en répondant à des tests en ligne.

Tout ce qu’il faut savoir pour vous projeter !

L’environnement du poste

Contrat en CDI de 3H20 le samedi matin. La fourchette de salaire indiquée dans l'offre correspond à un temps complet, elle sera proratisée selon la durée mentionnée dans le contrat de travail. Vous travaillerez au sein du bureau poste de Vittel. Vos horaires de travail seront les suivants : 08h50 à 12h20. Vous intégrerez une équipe d'environ 20 collaborateurs (managers, conseillers bancaire, chargés de clientèle et conseiller clientèle professionnels) répartis sur 7 bureaux de Poste.

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en !

Quels seront votre salaire et avantages ?

Afin de rémunérer les missions ainsi que les responsabilités qui sont associées à ce poste, la rémunération globale annuelle brute proposée se situe dans la fourchette suivante :

• Rémunération minimum : €27500,00
• Rémunération maximum : €30000,00

Cette rémunération comprend une part fixe, versée sur 12 mois ainsi qu'une rémunération variable dont le montant pourra varier selon l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs. La fourchette de rémunération présentée intègre également, selon votre situation, les compléments de salaire liés à votre situation familiale et géographique, ainsi que l’intéressement.

• Vous bénéficierez d'un accompagnement sur votre poste par votre manager.
• un plan d’épargne entreprise ou retraite
• une couverture santé et prévoyance
• des activités sociales et culturelles via les offres du Comité Social et Économique (CSE)
• la prise en charge des frais de repas (tickets restaurants ou accès au restaurant d’entreprise)
• larges possibilités d’évolution professionnelles et de mobilité géographique

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.

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