Chargé de Clientèle H/F

Crit; Châtellerault; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe

Fin de mission 10%

Congés payés 10%

CET 6% déblocable

Acompte de paie

Aides FASTT

Résumé du poste

Crit recherche un Chargé(e) de clientèle pour une mission d'intérim de 3 mois à CHATELLERAULT (86100). Expérience 2 à 5 ans et BAC requis. Horaires: 39 h/semaine, rémunération horaire entre 12,31 et 13 EUR. Missions: répondre aux demandes, gérer les appels, traiter les commandes et fidéliser la clientèle.

Avantages Crit et opportunités d'évolution au sein du groupe dans le secteur des produits d'hygiène et de santé.

Qualifications

• Expérience 2 à 5 ans dans un poste similaire.
• Titulaire d'un BAC.
• Niveau B2 en anglais minimum (obligatoire).
• Excellentes compétences en communication et relation client.
• Capacité à travailler en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et réclamations
• Gérer les appels entrants et sortants
• Traiter les commandes et suivre les dossiers clients
• Participer à la fidélisation de la clientèle
• Contribuer à l'amélioration continue des processus internes

Description du poste

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent. Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap.

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des produits d'hygiène et de santé, un(e) Chargé(e) de clientèle pour une mission en intérim de 3 mois à CHATELLERAULT - 86100. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un BAC. Les horaires sont de 39 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12.31 et 13EUR.

Voici vos missions principales :

• Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et réclamations
• Gérer les appels entrants et sortants
• Traiter les commandes et suivre les dossiers clients
• Participer à la fidélisation de la clientèle
• Contribuer à l'amélioration continue des processus internes

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
• Compte Epargne Temps (CET) 6% déblocable à tout moment.
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc
• Application My Crit pour un suivi facile.
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
• Titulaire d'un BAC
• Niveau B2 en anglais minimum (obligatoire)
• Excellentes compétences en communication et relation client
• Capacité à travailler en équipe
• Maîtrise des outils informatiques

Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans les produits d'hygiène et de santé, et participez à son développement en tant que Chargé(e) de clientèle à CHATELLERAULT - 86100.