Charge de clientele (H/F)

PROMAN; Bruguières; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Handicap accepté

Résumé du poste

PROMAN recrute un Chargé de relation client H/F pour son agence de Bruguières. Vous serez en charge de gérer et développer les relations avec les clients afin d’assurer leur satisfaction, avec une mission intérim de 6 mois en horaires de journée.

Le candidat idéal maîtrise les outils bureautiques, connaît les procédures administratives et possède de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles. Formation Bac et esprit d’équipe requis.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques et des procédures administratives.
• Capacité à traiter demandes et réclamations avec précision.
• Bonnes qualités relationnelles et rigueur.

Responsabilités

• Traiter les demandes et réclamations des clients.
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations.
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients.
• Maintenir à jour les bases de données clients.

Connaissances

Communication écrite et orale

Gestion des priorités

Esprit d'équipe

Réactivité

Formation

Bac

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Charge de clientele (H/F) 31 - Bruguières

Le poste :Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de relation client H/F.Vous serez en charge de gérer et développer les relations avec les clients afin d'assurer leur satisfaction. Vos missions principales incluront :- Traiter les demandes et réclamations des clients.- Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations.- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients.- Maintenir à jour les bases de données clients. Lieu de la mission : BruguièresType de contrat : interimHoraires de travail : journée Mission à pourvoir immédiatement.Profil recherché :Profil recherché : Assistant administratif H/F Compétences requises :- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)- Connaissance des procédures administratives- Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais- Compétences en communication écrite et orale- Rigueur et attention aux détails Qualités professionnelles :- Etre à l'écoute- Etre force de proposition pour améliorer les processus- Avoir l'esprit d'équipe et savoir collaborer efficacement avec différents interlocuteurs- Etre autonome et réactif Description du profil candidat recherché :Le candidat idéal pour le poste d'Assistant administratif H/F doit être organisé et capable de gérer des tâches variées. Il doit posséder une maîtrise des outils bureautiques et une bonne connaissance des procédures administratives. Un niveau d'études minimum de Bac est requis pour ce poste. Les qualités relationnelles et la capacité à travailler en équipe sont essentielles. Le candidat doit également être capable de faire preuve d'initiative et d'autonomie dans son travail.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros à 12.7 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire