Chargé de clientèle (F/H)

CADDENZ; Mérignac; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

CADDENZ Mérignac recrute en CDI un profil polyvalent pour représenter la société auprès des clients, être le point d'entrée des demandes entrantes et accompagner techniquement les sujets.

Rattaché au Responsable d'agence, vous participerez à l'accroissement du chiffre d’affaires et assurerez la gestion administrative, commerciale et technique des affaires entrantes, en coordonnant planning et facturation et en mettant à jour l'ERP.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 à Bac+5 en commerce ou BTP
• Bonne communication et rigueur administrative
• Première expérience dans l'univers de la location de matériel BTP souhaitée

Responsabilités

• Accueillir les clients (physiquement et au téléphone)
• Identifier les besoins, proposer les solutions techniques adaptées à la nature du chantier
• Présenter les produits et services de la société
• Établir les devis, bons de commande et contrat
• Coordonner les plannings de livraisons en lien avec le responsable d'exploitation
• Assurer le suivi des retours et de la facturation en lien avec la comptabilité
• Relancer les devis en attente et commandes non finalisées
• Fidéliser les clients
• Collaborer avec les commerciaux sur le suivi des affaires
• Mettre à jour l'ERP

Connaissances

Communication

Rigueur administrative

Proactivité

Gestion client

Formation

Bac+2/3 à Bac+5 en commerce ou BTP

Outils

ERP

Description du poste

CDI

Mérignac

Le deal proposé ?

Dans le cadre d'une création de poste, nous cherchons un profil capable de représenter la société auprès des clients, d'être le point d'entrée des demandes entrantes et d'accompagner techniquement les différents sujets.

Tout ce qui va se passer dans vos journées !

Rattaché Au Responsable D'agence, Vous Participez à L'accroissement Du Chiffre D’affaires. Vous Intervenez Sur La Gestion Administrative, Commerciale Et Technique Des Affaires Entrantes. A Ce Titre, Vos Missions Principales Seront Les Suivantes

• Accueillir les clients (physiquement et au téléphone)
• Identifier les besoins, proposer les solutions techniques adaptées à la nature du chantier
• Présenter les produits et services de la société
• Etablir les devis, bons de commande et contrat
• Coordonner les plannings de livraisons en lien avec le responsable d'exploitation
• Assurer le suivi des retours et de la facturation en lien avec la comptabilité
• Relancer les devis en attente et commandes non finalisées
• Fidéliser les clients
• Collaborer avec les commerciaux sur le suivi des affaires
• Mettre à jour l'ERP

Parlons de vous, cela nous intéresse beaucoup !

Votre profil

Vous êtes issu d'une formation type Bac+2/3 à Bac +5 en commerce ou d'une spécialité technique BTP. Idéalement, vous avez une première expérience dans l'univers de la location de matériel BTP.

Vos qualités et compétences ?

Vous êtes reconnu pour votre communication et votre rigueur administrative. Vous êtes pro-actif et savez chercher l'information.