Chargé de Clientèle en alternance H/F - VILLE

France Travail; Mauriac; Vor Ort; EUR 9.500 - 15.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formation interne et tutorat

Développement professionnel

Zusammenfassung

O2 Saint-Flour recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance pour son site de Mauriac. Accompagné de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.

Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s'offrir à toi, partout en France !

Qualifikationen

• Étudiant en BTS NDRC en alternance, formation en commerce et relation client.
• Capacité à développer un réseau de prescripteurs et à promouvoir des services.
• Motivation, curiosité et dynamisme pour évoluer dans le secteur des services à la personne.

Aufgaben

• Faire connaître la marque localement par actions commerciales et salons.
• Développer et animer un réseau de prescripteurs (commerces, comités d'entreprise, mairies).
• Effectuer les visites chez les prospects pour évaluer leurs besoins et proposer un contrat adapté.
• Suivre la mise en place de la prestation chez les clients.
• Gérer la satisfaction client et assurer leur fidélisation.

Kenntnisse

Relation client

Négociation

Communication

Ausbildung

BTS NDRC en alternance

Jobbeschreibung

Description du poste :

O2 Saint-Flour recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance pour son site de Mauriac.

Accompagné de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.

Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement.

Et ensuite ? A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s'offrir à toi, partout en France !

Pour cela, voici ton challenge ;)

Avec l'accompagnement de ta/ton Responsable d'agence, ton rôle consistera à :

• Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons.),
• Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d'entreprise, mairies.),
• Effectuer les visites chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins (Ménage/Repassage ; Garde d'enfants .) et leur vendre un contrat de prestation adapté,
• Suivre la mise en place de la prestation chez tes clients,
• Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation.

Ta future équipe :

Tout au long de ton alternance tu as l'occasion de travailler au quotidien avec différentes personnes : Responsable d'agence, Responsable de secteur, Assistant.e d'agence et Intervenant.e à domicile.

En intégrant la promotion d'alternants O2, tu bénéficies d'un parcours d'intégration et de formation interne adapté.

Sans oublier que ton tuteur et l'ensemble de l'équipe est là pour t'accompagner et te suivre tout au long de ton parcours !

Formation type BTS NDRC en alternance

Reconnu(e) pour ta curiosité et ton dynamisme, tu as envie d'évoluer dans l'univers des services à la personne.

Ce poste est fait pour toi ? Rejoins O2, élue marque préférée des Français !