Chargé(e) de Clientèle en Alternance – Prospection & Fidélisation Locale

O2 Care Services; Romans-sur-Isère; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Temps partiel

Résumé du poste

O2 Romans-sur-Isère recherche un.e chargé.e de clientèle en alternance. Accompagné(e) par ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur des projets et tu te familiariseras avec la diversité des métiers du groupe.

Ton rôle: faire connaître la marque localement, développer un réseau de prescripteurs, effectuer les visites chez les prospects et vendre des contrats adaptés, suivre la mise en place des prestations et assurer la satisfaction client. Permis et véhicule obligatoires.

Qualifications

• Le poste nécessite impérativement le permis de conduire et un véhicule.

Responsabilités

• Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d’actions commerciales, participations à des salons…).
• Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d’entreprise, mairies…).
• Effectuer les visites chez les prospects afin d’évaluer leurs besoins (Ménage/Repassage ; Garde d’enfants …) et leur vendre un contrat de prestation adapté.
• Suivre la mise en place de la prestation chez tes clients.
• Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation.

Description du poste

O2 Romans-sur-Isère recherche un.e chargé.e de clientèle en alternance. Accompagné(e) par ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur des projets et tu te familiariseras avec la diversité des métiers du groupe.

Ton rôle: faire connaître la marque localement, développer un réseau de prescripteurs, effectuer les visites chez les prospects et vendre des contrats adaptés, suivre la mise en place des prestations et assurer la satisfaction client. Permis et véhicule obligatoires.