Chargé de Clientèle en alternance H/F - Romans-sur-Isère / Bourg-lès-Valence

O2 Care Services; Romans-sur-Isère; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Part time

Job summary

O2 Romans-sur-Isère recherche un.e chargé.e de clientèle en alternance. Accompagné(e) par ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur des projets et tu te familiariseras avec la diversité des métiers du groupe.

Ton rôle: faire connaître la marque localement, développer un réseau de prescripteurs, effectuer les visites chez les prospects et vendre des contrats adaptés, suivre la mise en place des prestations et assurer la satisfaction client. Permis et véhicule obligatoires.

Qualifications

• Le poste nécessite impérativement le permis de conduire et un véhicule.

Responsibilities

• Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d’actions commerciales, participations à des salons…).
• Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d’entreprise, mairies…).
• Effectuer les visites chez les prospects afin d’évaluer leurs besoins (Ménage/Repassage ; Garde d’enfants …) et leur vendre un contrat de prestation adapté.
• Suivre la mise en place de la prestation chez tes clients.
• Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation.

Job description

O2 Romans-sur-Isère

recrute un.e chargé.e de clientèle enalternance

Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.

Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement.

Et ensuite ?

A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s’offrir à toi, partout en France !

Pour cela, voici ton challenge ;)

Avec l’accompagnement de ta/ton Responsable d’agence, ton rôle consistera à :

• Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d’actions commerciales, participations à des salons…),
• Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d’entreprise, mairies…),
• Effectuer les visites chez les prospects afin d’évaluer leurs besoins (Ménage/Repassage ; Garde d’enfants …) et leur vendre un contrat de prestation adapté,
• Suivre la mise en place de la prestation chez tes clients,
• Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation.

Ta future équipe :

Tout au long de ton alternance tu as l’occasion de travailler au quotidien avec différentes personnes : Responsable d’agence, Responsable en ressource humaine et Intervenant.e à domicile.

En intégrant la promotion d’alternants O2, tu bénéficies d’un parcours d’intégration et de formation interne adapté.

Sans oublier que ton tuteur et l’ensemble de l’équipe est là pour t’accompagner et te suivre tout au long de ton parcours !

Ceposte nécessite impérativement le permis de conduire et un véhicule