Chargé de Clientèle - Brantôme H/F

Sogedo; Brantôme en Périgord; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Sogedo recherche un chargé de clientèle pour son agence de Brantôme (24).

Vous accueillez les abonnés, gérez l’ouverture et la fermeture de comptes, effectuez les relances et assurez le secrétariat courant (courriers, mails, saisie de données). Vous planifiez les rendez-vous des agents et suivez les campagnes de facturation.

Profil administratif souhaité, bon relationnel et sens du service; formations internes prévues pour développer vos compétences et progresser au sein de l’entreprise.

Qualifications

• Profil administratif avec expérience similaire idéal.
• Formations internes prévues pour montée en compétences.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des abonnés du secteur.
• Suivi administratif (Ouverture et fermeture de comptes, relance impayés...).
• Secrétariat courant (Courriers, mail, saisie de données...).
• Planification des rendez-vous des agents de terrain.
• Gestion du processus de facturation des abonnés : préparation, lancement, contrôle et suivi des campagnes de facturation.

Skills

OpenOffice

Saisie

Relation clientèle

Job description

L'entreprise

Depuis plus de 70 ans, SOGEDO assure la distribution d'eau potable et le traitement des eaux usées des collectivités et industriels. Entreprise familiale et indépendante, elle s'appuie sur 450 collaborateurs répartis dans une dizaine de départements pour garantir un service fiable et de proximité.

Mission

Au sein de notre agence de Brantôme (24) en tant que chargé de clientèle H/F, vous serez en charge quotidiennement des missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique des abonnées du secteur
• Suivi administratif (Ouverture et fermeture de comptes, relance impayés...)
• Secrétariat courant (Courriers, mail, saisie de données...)
• Planification des rendez-vous des agents de terrain.
• Gestion du processus de facturation des abonnés : préparation, lancement, contrôle et suivi des campagnes de facturation.

Profil

Idéalement issu d'une formation administrative et/ou d'une première expérience sur un poste similaire.

Formations prévues en interne pour pouvoir monter en compétences.

• Compétences techniques : suite open office, saisie, relation clientèle
• Qualités requises : bon relationnel, sens du service