Chargé de clientèle à temps partiel F/H

La Poste Groupe; La Ciotat; Sur place; EUR 10 000 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

La Ciotat, La Poste Groupe propose un poste de Chargé de clientèle en CDI à temps partiel. Vous contribuerez à la fidélisation et au suivi des clients, encadré par un tuteur tout au long de votre formation.

Votre rôle quotidien est de promouvoir les services multicanaux et de vendre les produits et services du Groupe (courrier, colis, banque et téléphonie), d’orienter les clients vers les automates ou les interlocuteurs dédiés, et de participer aux campagnes commerciales.

Qualifications

• Étudiant Bac+2 à la recherche d'un emploi en parallèle des études.
• A l'aise avec les outils numériques.
• Attiré par la relation client et l'univers commercial et bancaire.

Responsabilités

• Fidéliser et suivre les clients au sein d'un bureau de poste.
• Promouvoir les services multicanaux et vendre les produits et services du Groupe.
• Orienter les clients vers les automates ou les interlocuteurs dédiés et participer aux campagnes commerciales.

Formation

Bac+2

Description du poste

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en ! Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier. AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN. DEMAINE SERA NOUS.

Mission

Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ?

Poste en CDI à temps partiel

Localisation du poste : La Ciotat

Ce poste est fait pour toi si tu es :

• Etudiant et tu recherches un emploi parallèlement à tes études ;
• A l'aise avec les outils numériques ;
• Attiré par la relation client, l'univers commercial et bancaire.

Ton rôle ?

Au sein d'un bureau de poste de ta région, tu contribues à la fidélisation et au suivi des clients. Accompagné par ton tuteur tout au long de ta formation, tu es en charge d'assurer la promotion des opérations multicanales et la vente de l'ensemble des produits et services du Groupe La Poste (courrier, colis, téléphonie, banque et services).

Ton quotidien ?

• Orienter les clients professionnels et particuliers vers les automates ou vers les interlocuteurs dédiés tout en assurant la promotion des services connectés.
• Participer à l'animation et à la promotion des campagnes commerciales.
• Intervenir auprès des Chargés de clientèle lors de la vente de produits et services
• Contribuer à des projets transverses comme la diffusion des bonnes pratiques en matière « d'accueil et de postures » et de « techniques de relation client ».

Profil

• Etudiant Bac+2, tu recherches un emploi parallèlement à tes études * Etre à l'aise avec les outils numériques, motivé pour atteindre des objectifs commerciaux, soucieux de répondre avec justesse aux besoins des clients
• Tu es attiré par la relation client
• Tu aimes travailler en équipe et les challenges

Formation et expérience

• Une entreprise qui te fait confiance
• Un environnement de travail bienveillant et stimulant
• Un management de proximité et un accompagnement personnalisé
• Une activité professionnelle valorisante et compatible avec tes horaires de cours
• Tu pourras acquérir une solide expérience dans le secteur commercial et bancaire

Si ton profil est retenu, nous t'inviterons à passer la première étape de sélection en ligne.