Var (83)

Le Groupe La Poste; France; Hybride; EUR 13 776 000 - 19 286 000; Temps partiel

Résumé du poste

Le Groupe La Poste propose un poste de Chargé de clientèle en CDI à temps partiel, au sein d'un bureau de poste proche de chez vous. Vous accompagnerez les clients dans leurs besoins multicanaux et vendrez les produits et services du groupe (courrier, colis, téléphonie, banque et services).

Vous serez formé et encadré par un tuteur, et vous participerez à des campagnes commerciales tout en assurant l'accueil et la qualité du service.

Qualifications

• Etudiant Bac+2 recherchant un emploi parallèlement à ses études.
• A l'aise avec les outils numériques.
• Attiré par la relation client et l'univers commercial et bancaire.
• Aimé travailler en équipe et relever des challenges.

Responsabilités

• Orienter les clients vers les automates ou les interlocuteurs dédiés tout en promouvant les services connectés.
• Contribuer à l'animation et à la promotion des campagnes commerciales.
• Participer à la vente des produits et services du Groupe La Poste (courrier, colis, téléphonie, banque).
• Accompagner le client et fidéliser le portefeuille en collaboration avec le tuteur.

Connaissances

Relation client

Objectifs commerciaux

Esprit d'équipe

Outils numériques

Formation

Bac+2

Description du poste

Provence-Alpes-Côte d'Azur Référence OF00115295

Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ?

Poste en CDI à temps partiel

Localisation du poste : Saint Maximin La Sainte Baume

Ce poste est fait pour toi si tu est :

• Etudiant et tu recherches un emploi parallèlement à tes études ;
• A l'aise avec les outils numériques ;
• Attiré par la relation client, l'univers commercial et bancaire.

Ton rôle ?

Au sein d'un bureau de poste de ta région, tu contribues à la fidélisation et au suivi des clients. Accompagné par ton tuteur tout au long de ta formation, tu es en charge d'assurer la promotion des opérations multicanales et la vente de l'ensemble des produits et services du Groupe La Poste (courrier, colis, téléphonie, banque et services).

Ton quotidien ?

• Orienter les clients professionnels et particuliers vers les automates ou vers les interlocuteurs dédiés tout en assurant la promotion des services connectés.
• Participer à l'animation et à la promotion des campagnes commerciales.
• Intervenir auprès des Chargés de clientèle lors de la vente de produits et services
• Contribuer à des projets transverses comme la diffusion des bonnes pratiques en matière « d'accueil et de postures » et de « techniques de relation client ».

• * Etudiant Bac+2, tu recherches un emploi parallèlement à tes études*
• * Etre à l'aise avec les outils numériques, motivé pour atteindre des objectifs commerciaux, soucieux de répondre avec justesse aux besoins des clients*
• * Tu es attiré par la relation client*
• * Tu aimes travailler en équipe et les challenges

Formation et expérience

En nous rejoignant, nous te proposons :

• * Une entreprise qui te fait confiance
• * Un environnement de travail bienveillant et stimulant
• * Un management de proximité et un accompagnement personnalisé
• * Une activité professionnelle valorisante et compatible avec tes horaires de cours
• * Tu pourras acquérir une solide expérience dans le secteur commercial et bancaire

Si ton profil est retenu, nous t'inviterons à passer la première étape de sélection en ligne.

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en ! Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN.

DEMAIN SERA NOUS.

Avec nous, vivez ce qui vous ressemblera demain. Demain sera nous. Le monde change vite… Toutes vos aspirations de demain trouveront une réponse en travaillant au sein du groupe La Poste !

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