Chargé de back-office séjour - H/F

INGELO MONTAGE - Groupe Compagnie des Alpes; Plailly; Remote; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes d’intéressement et departicipa…

Aide aux frais de transports

Priorité de réembauche

Actions gratuites

Prestations CSE

Job summary

Parc Astérix, acteur du groupe Compagnie des Alpes, recherche un(e) agent(e) administratif(ve) et comptable pour assurer le suivi des ventes et renseigner les clients par téléphone. Enregistrer et suivre les réservations des partenaires et assurer la facturation.

Vous travaillerez en équipe, serez organisé(e) et rigoureux(se), avec une première expérience administrative et des notions de comptabilité. Maîtrise du Pack Office et idéalement des outils PMS/CRM; l’anglais serait un plus.

Qualifications

• Première expérience dans le domaine administratif (des notions de comptabilité seraient un plus).
• Maîtrise du Pack Office et autonomie téléphonique.
• Bon relationnel et travail en équipe; adaptation rapide.

Responsibilities

• Enregistrer et suivre les réservations des partenaires et clients.
• Relancer les clients et assurer la facturation.
• Régulariser les dossiers après annulations et litiges.
• Garantir le respect des CGV.

Skills

Gestion administrative

Comptabilité

Pack Office

CRM

PMS

Anglais

Education

Bac +2 à Bac +4

Tools

PMS

CRM

Job description

Parc Astérix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois. Il est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux visiteurs.

Le Parc Astérix, une aventure humaine avant tout !

Vous êtes en quête de nouveaux challenges ? Il n'est pas trop tard pour tomber dans la marmite !Au sein de notre centre de contacts, vous assurez un suivi administratif et comptable des ventes du service et vous renseignez les clients par téléphone.

• Enregistrer et suivre les réservations de nos partenaires (Agence de voyage, Tour opérateur, Netplayers) ;
• Relancer les clients et la facturation ;
• Régulariser les dossiers suite à des annulations, des modifications, ainsi que des litiges ;
• Garantir le respect de nos CGV ;

Profil recherché

Le job dont vous êtes le héros :

• Vous appréciez le travail en équipe. Organisé(e) et rigoureux(euse), votre capacité d'adaptation, votre aisance au téléphone et votre autonomie font de vous un interlocuteur efficace, rapide et agréable auprès de nos correspondants externes ou internes.
• Vous possédez une 1ère expérience professionnelle dans le domaine administratif (des notions de comptabilité seraient un plus).
• Par ailleurs, vous maîtrisez l'outil pack office et vous avez d'éventuels connaissances d'outils de vente (PMS, CRM..).
• La maîtrise de l'anglais serait un plus.

Les avantages du village :

Le travail bien fait et l'engagement, ça se récompense avec autre chose que des sangliers : primes d'intéressement et participation, aide aux frais de transports, priorité de réembauche sous conditions, plan d'attribution d'actions gratuites, accès aux prestations CSE, perspective d'évolution et de mobilité dans le groupe... De quoi vous donner envie de vivre l'aventure à fond avec nous.

Le Parc Astérix promeut la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.

Informations complémentaires :

• Poste à pourvoir à temps plein et en CDI dès que possible , contrat soumis à la modulation du temps de travail.
• Travail les week-ends et jours fériés, avec deux jours de repos consécutifs en semaine.
• Rémunération : 1897.02 euros brut/mois.

Éléments nécessaires pour postuler

Caractéristiques du poste

Infos de l'offre

Publiée le 06/10/2026 CDI Temps plein Expérience exigée Permis: B Bac +2 à Bac +4