Chargé d'opérations dans le diagnostic immobilier H/F

AED GROUPE; Arrondissement d'Évry; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Matériel moderne

Mutuelle entreprise ++

Tickets restaurant

Prévoyance

Véhicule + téléphone + tablette

Résumé du poste

AED GROUPE recherche un Diagnostiqueur immobilier certifié avec 5 ans d'expérience pour assurer les diagnostics et le pilotage des interventions en Île-de-France. Titulaire du permis B, vous aimez diriger des équipes et garantir la qualité des livrables dans le cadre des missions confiées.

Vous assurerez le suivi clients, la planification et le respect des procédures d'hygiène et de sécurité, tout en contribuant à l'amélioration continue et au développement des compétences des équipes.

Qualifications

• Diagnostiqueur immobilier certifié (avec mentions).
• 5 ans d'expérience dans le diagnostic immobilier.
• Permis B exigé.

Responsabilités

• Réalisation des interventions et des diagnostics techniques.
• Suivi et pilotage des opérations confiées, encadrement des équipes, planification et sécurité.
• Accompagnement et mobilisation des équipes pour atteindre les objectifs.
• Gestion de la relation client, pré-visites, chiffrage et suivi des litiges et de la satisfaction client.

Connaissances

Management

Autonomie

Informatique

Service client

Prise d’initiative

Esprit d'équipe

Formation

Diagnostiqueur immobilier certifié

Description du poste

• Réalisation des interventions et des diagnostics techniques
• Suivi et pilotage des opérations confiées : encadrement des équipes, organisation et planification des interventions, respect des consignes d’hygiène et de sécurité, contrôle de la qualité et de la cohérence des livrables
• Accompagnement et mobilisation des équipes afin d’atteindre les objectifs définis
• Gestion de la relation client : pré-visites, chiffrage des demandes complémentaires, réunions de lancement, suivi des litiges et satisfaction client
  
• Diagnostiqueur immobilier certifié (avec mentions)
• 5 ans d'expérience dans le diagnostic
• Titulaire d'un permis B
• Appétence pour le management
• A l'aise avec l'informatique
• Esprit de service et d'entraide
• Rigoureux et autonome
• Prise d'initiative
  

Missions

• Réalisation des interventions et des diagnostics techniques
• Suivi et pilotage des opérations confiées : encadrement des équipes, organisation et planification des interventions, respect des consignes d’hygiène et de sécurité, contrôle de la qualité et de la cohérence des livrables
• Accompagnement et mobilisation des équipes afin d’atteindre les objectifs définis
• Gestion de la relation client : pré-visites, chiffrage des demandes complémentaires, réunions de lancement, suivi des litiges et satisfaction client
  

Profil

• Diagnostiqueur immobilier certifié (avec mentions)
• 5 ans d'expérience dans le diagnostic
• Titulaire d'un permis B
• Appétence pour le management
• A l'aise avec l'informatique
• Esprit de service et d'entraide
• Rigoureux et autonome
• Prise d'initiative
  

Les plus chez AED

• Une journée d'intégration au siège (présentation des différents services du groupe)
• Parrainage/ accompagnements individualisés
• Services supports internalisés (informatique, RH, achat, qualité, etc)
• Matériel moderne (surface pro 9, parc automobile renouvelé tous les 3 ans)
• Vie d'équipe (petits déjeuners, activités cohésions, séminaire annuel, activité de formation, etc)
• Véhicule + téléphone + tablette
• Carte essence et badge télépéage
• Mutuelle entreprise ++
• Prévoyance
• Tickets restaurant
• Primes vacances
• Epargne salariale (PEE)
• Primes trimestrielles collectives sur résultat d’agence
• Suivi de la surveillance et des certifications géré en interne par nos équipes
• Prime de cooptation
• Comité d'entreprise extérieur
• 39h
  

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