Chargé d'instructions prêts et aides

Action Logement; Marseille; Presencial; EUR 28.000 - 34.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Action Logement recherche un chargé d'instruction prêts et aides (H/F) pour son entité Action Logement Services à Marseille. Vous enregistrerez les demandes sur le logiciel métier et assurerez la vérification des pièces et des relances nécessaires.

Vous étudierez les demandes dans les délais, évaluerez l'éligibilité selon la réglementation et procédures internes, et répondrez sur l’octroi ou le refus de l’aide, en préparant les paiements et vérifiant les garanties.

Formación

• Capacités d'organisation et de travail en équipe.
• Rigueur et souci du détail dans l'analyse de dossiers.
• Maîtrise des outils informatiques et des processus administratifs.

Responsabilidades

• Enregistrer la demande sur le logiciel métier et vérifier les pièces fournies.
• Effectuer les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier.
• Étudier la demande dans les délais et vérifier l'éligibilité selon réglementation et procédures internes.
• Apporter la réponse sur l'octroi ou le refus de l’aide et préparer les demandes de paiement et les actes de garanties.
• Participer à la gestion des risques et à l’amélioration continue des processus.

Conocimientos

Esprit d'équipe

Organisé

Autonome

Rigueur

Analyse de dossier

Informatique

Qualité de service

Descripción del empleo

Le groupe Action logement a été créé en 2017 pour être le collecteur unique de la PEEC (Participation des employeurs à l'effort de construction) et ainsi financer le logement des salariés à revenus modestes. Action Logement finance aussi la construction du logement social, participe au financement des politiques publiques et met à disposition des aides et services aux particuliers. Ces aides concernent autant la location, que l'achat et le financement des projets de travaux.

Vouloir améliorer le logement... ET LE FAIRE !

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d'expertises : l'aide et l'accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l'amélioration et l'innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au coeur de l'économie sociale et solidaire ;

Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durable ;

Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;

Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;

Dans ce contexte, nous recherchons un Chargé d'instruction prêts et aides (H/F) pour notre entité Action Logement Services. Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6mois renouvelables au sein de notre Direction Régionale située au 174 Boulevard de Paris 13003 Marseille.

Vos principales missions seront les suivantes :

Enregistrer la demande sur le logiciel métier :

• Vérifier la conformité des pièces fournies ;
• Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier.

Etudier la demande dans les délais impartis :

• S’assurer de l’éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d’acceptation et des procédures internes ;
• Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l’aide ;
• Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties.

Participer à la gestion des risques et au processus d’amélioration continue :

• Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires ;Proposer des pistes d’amélioration.

Vous appréciez le travail en équipe, êtes organisé(e) et autonome.

Vous savez faire preuve de rigueur notamment dans l'analyse de dossier.

Vous êtes naturellement à l'aise avec les outils informatiques.

Vous avez le sens de la qualité de service.