Chargé d'indemnisation IRSA (F/H)

France Travail; Joinville-le-Pont; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant 9EUR

Résumé du poste

GITEC recrute pour l'un de ses clients un Chargé d'indemnisation (F/H) dans le secteur des assurances automobile. CDI à Joinville-Le-Pont, vous gérez un portefeuille de dossiers sinistres et assurez l'analyse, le traitement et le règlement dans le cadre des procédures internes et des conventions assureurs.

Vous travaillez au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, avec 1 jour de télétravail et 35h par semaine sur site.

Qualifications

• Analyse de recevabilité des dossiers et des garanties (IRSA/IRSI)
• Gestion et suivi des expertises et pièces justificatives
• Information et accompagnement des clients tout au long du dossier

Responsabilités

• Gérer de manière autonome un portefeuille de dossiers sinistres automobiles
• Analyser recevabilité, garanties et responsabilités
• Assurer information et accompagnement des clients
• Évaluer financièrement, provisionner et régler les sinistres
• Coordonner les interventions des experts, réparateurs et assureurs
• Participer à l'amélioration continue des process

Connaissances

Analyse des sinistres

Gestion portefeuille

Règlement des sinistres

Relation client

Outils

ADHOC

Description du poste

Offre n° 7042649
Chargé d'indemnisation IRSA (F/H)

GITEC recrute pour l'un de ses clients, Un(e) Chargé d'indemnisation (F/H) dans le secteur des assurances automobile, dans le cadre d'un CDI à pourvoir sur Joinville-Le-Pont (F/H).En tant que Chargé(e) d'indemnisation, vous prenez en charge un portefeuille de dossiers sinistres (matériels et corporels) liés à la flotte automobile de nos clients professionnels.Vous êtes responsable de l'analyse, du traitement et du règlement des sinistres, dans le respect des procédures internes, des conventions assureurs et de la réglementation.Votre rôle est essentiel : vous êtes l'interlocuteur-trice privilégié-e des clients, experts, réparateurs, assureurs et partenaires. Rattaché(e) au Directeur Indemnisation du cabinet de courtage, au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, vous aurez pour principales missions : - gérer de manière autonome un portefeuille de dossiers sinistres automobiles.- analyser la recevabilité, les garanties et les responsabilités (Loi Badinter, conventions IRSA/IRSI...),- recueillir les informations, contrôler les pièces et suivre les expertises,- assurer l'information et l'accompagnement des clients tout au long du dossier,- procéder à l'évaluation financière, au provisionnement et au règlement,- piloter et coordonner l'action des experts, réparateurs, prestataires et assureurs,- mener les recours et en assurer le suivi administratif et financier,- contribuer à la qualité des données dans l'outil de gestion (ADHOC),- participer aux contrôles internes et à l'amélioration continue des process,- favoriser les appels sortants pour renforcer la relation client,- remonter les anomalies et suspicions de fraude,Votre mission : offrir une gestion efficace, fiable et transparente des contrats et des sinistres, en plaçant la satisfaction client au coeur de notre activité.CDI - Temps plein,Du lundi au vendredi : 35H par semaine, 1 jour de télétravail, Poste basé à Joinville-le-Pont (94),Travail sur site, au sein de l'équipe Indemnisation,Ticket restaurant : 9EUR par jour travaillé,

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté