CHARGE D'ETUDES 4/12

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants; Clamart; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants recherche un spécialiste qualité avec une expérience en audit interne dans le secteur de la santé. Vous piloterez les formations liées à la préparation opérationnelle, encadrerez les assistants qualité et participerez à l’élaboration de la politique qualité.

Ce poste implique la préparation à la visite HAS et l’élaboration de tableaux de bord, avec une veille documentaire et la formation continue des professionnels.

Qualifications

• Expérience en audit interne dans le secteur de la santé.
• Certification d’un établissement de santé serait un atout.
• Expertise en management de la qualité et en indicators du domaine sanitaire.

Responsabilités

• Planifier et coordonner les formations liées à la préparation opérationnelle du personnel.
• Suppléer le responsable qualité en son absence et encadrer les assistants qualitatifs.
• Participer à l’élaboration et au suivi de la politique et des actions qualité.

Connaissances

Audit interne

Gestion de la qualité

Management de la qualité

Évaluation des processus

Veille documentaire

Formation

Master / DEA / DESS ou diplôme d’ingénieur

Outils

Tableaux de bord

Gestion documentaire

Description du poste

Vos missions en quelques mots

Vous aurez en charge de la planification des différentes formations liées à la préparation opérationnelle des personnels désignés, vous aurez comme missions de :

• Suppléer le responsable de la CQGR, sur la partie qualité, en l’absence de ce dernier.
• Encadrer les assistants qualité et éventuels stagiaires.
• Participer à l’élaboration de la politique qualité, à l’élaboration et au suivi des actions à mener.
• Préparer l’établissement à la visite de certification de la Haute Autorité de Santé (HAS) en formant les personnels et en animant la démarche continue.
• Organiser le recueil et le suivi des indicateurs externes (HAS) ou interne avec tableaux de bords.
• Assurer une veille documentary et la formation des professionnels à l’utilisation de la gestion documentaire.
• Communiquer sur la mise en œuvre et l’efficacité de la démarche qualité auprès des personnels et des usagers.
• Mettre en place des campagnes de sensibilisation spécifiques (journées à thème).
• Suppléer le gestionnaire des risques associés aux soins si nécessaire (absence des deux référents, situation rare).

Pour accomplir vos missions avec efficacité, vous bénéficierez d’une formation continue ainsi que de formations complémentaires en spécialisation.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un Master, DEA, DESS, ou d’un diplôme d’ingénieur, et vous justifiez d’une expérience professionnelle en audit interne dans le secteur de la santé. Une certification d’un établissement de santé serait un atout, tout comme une expérience au sein d’un établissement de soins du Service de Santé des Armées (SSA). Vous maîtrisez les modules fonctionnels d’évaluation, les méthodes d’audit qualité, les démarches processus, ainsi que la gestion des indicateurs et des tableaux de bord. Votre expertise en management de la qualité des organismes serait un plus majeur pour ce poste.