Chargé d'Affaires SAV Ferroviaire H/F

DAVRICOURT; Tarbes; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

CREATYM France recherche un Chargé d'Affaires SAV pour piloter la relation client et le suivi des prestations après-vente sur site chez Alstom.

Intégré à une équipe dynamique, vous assurez l'interface entre les équipes techniques, la production et le client, et vous veillez au respect des délais et des coûts.

Qualifications

• Diplôme d'ingénieur Bac+5 orienté gestion de projet ou industrialisation.
• Expérience professionnelle requise (hors stages/alternance).
• Rigueur, bon relationnel et capacité d'organisation.

Responsibilities

• Piloter le suivi des affaires SAV et coordonner les actions correctives.
• Assurer l'interface entre les équipes techniques, la production et le client.
• Suivre l'avancement des livrables, des délais et des coûts.

Skills

Rigueur

Relationnel

Organisation

Education

Ingénieur Bac+5 orienté Gestion de Projet ou Industrialisation

Job description

Dans le cadre de nos activités pour notre client Alstom, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires SAV. Vous intégrez une équipe dynamique pour piloter la relation client et le suivi des prestations après-vente sur site.

Missions :

• Piloter le suivi des affaires SAV et coordonner les actions correctives.
• Assurer l'interface entre les équipes techniques, la production et le client.
• Suivre l'avancement des livrables, la gestion des délais et des coûts.
• Formation Ingénieur (Bac +5) orientée Gestion de Projet ou Industrialisation.
• Expérience professionnelle (hors stages/alternance).
• Une première expérience dans le secteur ferroviaire est un atout, mais non obligatoire.
• Rigueur, bon relationnel et capacité d'organisation.

Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets, nous attachons une grande importance à ces deux points :

La satisfaction de nos clients

Le bien être de nos collaborateurs.

Travailler chez CREATYM France c'est :

Faire partie d'une aventure humaine en faisant évoluer vos domaines de compétences.

Vous mettre constamment en position d'évolution que ce soit au niveau technique, social, relationnel au sein d'une structure dynamique : Nos clients sont nos partenaires et vous êtes la solution à leurs difficultés, rejoindre CREATYM France c'est faire partie d'une communauté où vous pourrez partager votre expériences et acquérir des compétences qui vous permettront d'avoir une expertise reconnue dans vos domaines d'activités.

Bénéficier d'une écoute, de conseils et d'un réel accompagnement de carrière auprès de vos managers, afin de pouvoir écrire un plan de carrière en adéquation avec vos ambitions.