CHARGE D'AFFAIRES SAS -CDI- 49

L'Usine Nouvelle; Nantes; Sur place; EUR 34 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

La société L'Usine Nouvelle recherche pour son client un chargé d'affaires SAS H/F sur l'agence d'Angers (49). Vous prenez en charge les affaires et les chantiers SAS, du traitement de la demande client jusqu'à la réception des travaux.

Vous serez responsable de la qualité de la relation client, du traitement des demandes sous 7 jours, des relances jusqu'à la commande et du respect des budgets opérationnels (CA et résultat).

Qualifications

• Gestion des affaires et chantiers SAS, du devis à la réception des travaux.
• Maîtrise de la relation client et sens du service.
• Écoute, analyse et esprit commercial.

Responsabilités

• Prendre en charge les affaires et réaliser les chantiers SAS assignés.
• Traiter les demandes client et répondre sous 7 jours.
• Relancer jusqu'à la commande et suivre les budgets opérationnels (CA et résultat).
• Réaliser les rapports d'interventions et les transmettre au client.
• Travailler en collaboration avec l'équipe et privilégier le terrain et la proximité client.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Esprit d'analyse

Relationnel commercial

Organisation

Formation

Bac+2 à Bac+5 (Génie civil, enveloppe du bâtiment, gros oeuvre)

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, un chargé d'affaire SAS H/F sur leur agence d'Angers (49).

Notre client est spécialisé dans l'entretien maintenance des toitures, dispose d'un réseau d'agences et d'établissements implantés sur tout le territoire. Le chargé d'affaire SAS inscrit son action dans la démarche de développement de l'activité service.

Le chargé d'affaire SAS assure la prise d'affaires et la réalisation des chantiers SAS affectés au sein de l'agence, depuis le traitement de la demande client jusqu'à la réception des travaux.

Assurer la prise d'affaires et la réalisation des chantiers SAS affectés au sein de l'agence, depuis le traitement de la demande client jusqu'à la réception des travaux ;

Être responsable de la qualité de la relation avec le client ;

Traiter les demandes clients qui vous sont affectées et y apporter une réponse rapide dans un délai de 7 jours (envoi du devis) ;

S'assurer de la relance de ceux-ci et gérer la relation client jusqu'à l'obtention de la commande ;

Être garant de la tenue des budgets opérationnels (CA et résultat) pour les chantiers dont vous avez la responsabilité ;

Dans le cadre des contrats d'entretien, être garant de la réalisation des rapports d'interventions après chaque visite et de leur transmission au client., De formation Bac+2 à Bac +5 (Génie civil, Enveloppe du bâtiment, Gros oeuvre...), ayant soit un profil travaux soit un profil commercial, vous avez une bonne maitrise de la relation client et le sens du service et de l'efficacité.

Doté(e) de qualité d'écoute, d'esprit d'analyse, d'un bon relationnel commercial, d'une capacité à saisir l'environnement de service aux clients dans lequel vous évoluerez, vous appréciez de travailler en collaboration avec une équipe motivée et dynamique et d'apporter votre savoir-faire pour accompagner la croissance de l'entreprise.

Disponible, avec le sens de l'organisation, du collectif et des priorités, vous privilégiez le terrain et la proximité avec les clients.