Chargé d'affaires Industrie H/F

Apave; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Tickets restaurant

RTT

Participation/Intéressement

Plan d’épargne

Outils de mobilité (smartphone, tablet

Résumé du poste

Apave recherche un Chargé d’affaires Industrie en CDI pour développer et gérer le portefeuille Industrie, en France.​ Vous prospectez, RDV et analysez les besoins clients, en liaison avec les services internes pour proposer des offres compétitives et rentables.

Le poste est basé en France avec déplacements et une orientation résultats marquée; formation et progression au sein d’un groupe reconnu pour la prévention des risques.

Qualifications

• Bac+2/3 en commerce ou équivalent exigé.
• Première expérience réussie sur un poste similaire souhaitée.
• Aptitude à développer et fidéliser un portefeuille clients.

Responsabilités

• Assurer des missions de prospection auprès du portefeuille et de nouveaux clients selon les objectifs.
• Réaliser les RDV clients/prospects et rédiger les comptes rendus.
• Analyser la faisabilité technique, juridique et organisationnelle des besoins du client avec les services concernés.
• Définir l’approche et la stratégie commerciale des réponses.
• Préparer les réponses techniques et administratives aux consultations et appels d’offres.
• Coordonner les référents nécessaires à la construction des offres complexes.
• Réaliser l’analyse de risques et assurer la rentabilité de la proposition.
• Relancer le client jusqu’à l’obtention de la décision et négocier les contrats.
• Rédiger et valider les documents contractuels et assurer le déploiement.

Connaissances

Relationnel

Écoute active

Négociation

Rigueur

Autonomie

Curiosité technique

Force de proposition

Formation

Bac+2/3 en commerce ou équivalent

Description du poste

Overview

Chargé d’affaires Industrie en CDI. Responsable de l’accroissement et de la gestion des portefeuilles Industrie qui lui sont confiés. Applique les procédures internes définies au sein de la direction commerciale et participe à l’élaboration du plan d’actions commerciales et analyse les besoins de ses acheteurs potentiels.

Responsibilities

• Assure des missions de prospection (clients en portefeuille et nouveaux clients) selon les objectifs fixés
• Assure les RDV clients/prospects et rédige le compte rendu
• Analyse la faisabilité technique, juridique et organisationnelle des besoins du client en liaison avec les services compétents (DTO / QSSE …)
• Définit l’approche et la stratégie commerciale de la réponse
• Prépare les réponses techniques et administratives aux consultations et appels d’offres publics et privés
• Coordonne les référents nécessaires à la construction des offres complexes (Juridiques, techniques, méthodologiques, …)
• Réalise l’analyse de risques de ses dossiers
• S’assure du niveau de rentabilité de sa proposition
• Supervise les documents nécessaires à la revue d’offres et les fait valider
• Relance le client jusqu’à l’obtention de la décision
• Négocie les contrats en faisant valider ses démarches auprès de sa hiérarchie
• Assure la soutenance des offres avec appui de personnes compétentes si nécessaire
• Effectue la revue de contrat et la fait valider

Déploiement et animation des contrats

• Rédige tous les documents nécessaires pour le déploiement du contrat selon les instructions internes
• Coordonne le déploiement avec les filiales
• S’assure de l’atteinte des objectifs contractuels
• Fidélise les clients
• Assure une veille commerciale
• Supervise l’ensemble des obligations contractuelles
• Coordonne et supervise la réalisation des reportings
• Propose et met en œuvre des actions de développement
• Anticipe les échéances contractuelles
• Assure le suivi des réclamations
• Suit l’état de paiement des factures
• Prépare et tient à jour un reporting de suivi de ses dossiers
• Met à jour les tableaux de bord commerciaux (suivi des affaires, suivi des clients,…)
• Participe aux réunions périodiques de suivi de dossiers

Autres actions

• Rend compte au responsable de service sur l’évolution du marché, des clients, des produits
• Est force de proposition pour l’amélioration des actions commerciales et outils de gestion
• Utilise les bases de données et documentaires

Parlons de vous

Idéalement formation supérieure type Bac+2/3 en commerce ou équivalent; vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.

Compétences et qualités

• Grand sens relationnel et d’écoute; vous allez aux devants des besoins des clients, proposerez des solutions adaptées et les fidéliserez
• Culture du résultat et de la performance
• Appétence pour la négociation
• Curiosité technique
• Rigueur, méthode et autonomie
• Force de proposition

Localisation du poste

National, France Métropolitaine, Ile-de-France, Paris - La Défense

Notre société

Rejoignez-nous ! En rejoignant le Groupe Apave, vous contribuez à prévenir et maîtriser les risques humains, techniques, environnementaux ou numériques et participez à une raison d’être axée sur le monde plus sûr et plus durable. Vous évoluerez au sein d’un collectif fort, dédié à des missions techniques et passionnantes, avec un parcours évolutif et des possibilités de mobilité interne.

Nous proposons notamment: une diversité de missions, un programme de formation tout au long du parcours, et des avantages tels que 13e mois, tickets restaurant, RTT, participation/intéressement, plan d’épargne, et outils de mobilité (smartphone, tablette, voiture).

À partir de maintenant, comment ça se passe ? 1. Postulez. 2. Nous vous contactons pour un premier échange. 3. Des entretiens techniques et RH suivront si nous souhaitons poursuivre. 4. Bienvenue !