Chargé d’Affaires Entrepreneurs H/F

Harmonie Mutuelle; Saint-Nazaire; Hybride; EUR 38 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime variable sur objectifs

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Véhicule de service

RTT 22,5 jours/an

Carte déjeuner 9,50 €

Forfait mobilité durable

Santé et prévoyance collectifs

Plan d’épargne entreprise

Formation en ligne

2 jours d'engagement solidaire

Résumé du poste

Harmonie Mutuelle Saint-Nazaire recherche un/une Chargé(e) d’Affaires Entrepreneurs pour accompagner les dirigeants de TPE/PME (3 à 19 salariés) dans le choix de solutions santé, prévoyance et épargne adaptée, en développant et fidélisant un portefeuille d’entrepreneurs.

Vous bâtissez des relations locales, travaillez sur des zones définies et rejoignez une équipe de 5 personnes, avec des objectifs ambitieux et des avantages attractifs, dont le télétravail partiel et un véhicule de service.

Qualifications

• Expérience en vente B2B ou relation avec indépendants requise.
• Maîtrise des techniques de négociation et gestion d’un portefeuille client.
• Bonnes qualités relationnelles et sens du service client.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller les entrepreneurs, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
• Présenter les garanties et services Harmonie Mutuelle en valeur pour l’activité et le patrimoine personnel.
• Détecter les opportunités de multi-équipement et proposer prévoyance et épargne.
• Assurer un suivi et fidéliser les clients, et rencontrer les prospects sur le terrain.
• Contribuer au développement du portefeuille et prospecter par téléphone et visites.
• Développer et animer un réseau d’affaires (experts comptables, réseaux d’entreprises, prescripteurs).

Connaissances

Vente B2B

Négociation

Gestion portefeuille

Réseau professionnel

Description du poste

Le poste

En tant que Chargé(e) d’Affaires Entrepreneurs, vous accompagnez les dirigeants des TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Grâce à votre expertise, vous développez et fidélisez un portefeuille d’entrepreneurs en leur apportant un conseil personnalisé en santé, prévoyance et épargne. Vous êtes un ambassadeur sur le territoire: vous établissez des relations solides avec des acteurs de l'économie locale pour enrichir notre offre et notre visibilité.

Vous travaillez sur des zones géographiques déterminées et êtes rattaché(e) aux agences de Saint-Nazaire, Pontchâteau et Pornic.

Vous rejoignez une équipe de 5 personnes et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre.

Vos missions principales

Au quotidien, vous :

• Accompagnez et conseillez les entrepreneurs : Lors de chaque interaction, vous identifiez leurs besoins spécifiques et vendez des solutions adaptées à leur situation et à la réglementation en vigueur.
• Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez avec clarté les garanties et services, en mettant en avant leurs bénéfices pour la protection de l’activité et du patrimoine personnel.
• Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en prévoyance et épargne pour optimiser leur couverture.
• Assurez un suivi et fidélisez vos clients : Vous entretenez une relation de proximité avec votre portefeuille et assurez un accompagnement régulier en rencontrant vos clients sur le terrain.
• Contribuez au développement de votre portefeuille : Vous mettez en place des actions de prospection par téléphone et/ou en allant à la rencontre de vos prospects.
• Développez et animez un réseau d’affaires: Vous créez des opportunités de collaboration à l’aide de votre réseau (experts comptables, réseaux d’entreprises, réseaux sociaux, prescripteurs…).

Profil de candidat recherché

Expérience souhaitée

• Une expérience en vente B2B ou en relation avec des indépendants, artisans, commerçants ou professions libérales est requise.
• Vous maîtrisez les techniques de négociation et êtes à l’aise avec la gestion d’un portefeuille client.

Qualités personnelles

• Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix.
• Vous avez un vrai sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation à toutes les situations.
• Vous mettez à profit vos qualités relationnelles pour lier des contacts et vous constituer un réseau.
• Votre enthousiasme est contagieux et vous aimez relever des défis.

Usages digitaux

• Votre curiosité et votre capacité d'adaptation vous permettent de vous approprier facilement les outils digitaux et les nouveaux usages liés à votre poste.
• Vous savez identifier des actions simples d’amélioration ou de simplification de vos missions grâce aux outils digitaux.
• Vous faites preuve de discernement dans l’utilisation des outils d’IA, en questionnant la pertinence de leur usage et la fiabilité des réponses.
• Vous serez formé.e aux outils et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.

Permis de conduire

• Vous êtes titulaire du permis de conduire B.

Nos avantages

• Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressement
• Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
• Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles
• 22,5 jours de RTT par an
• Véhicule de service
• Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE(enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Forfait mobilité durable: jusqu’à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 euros au total)
• Contrat collectif santé et prévoyance
• Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps
• Formation: un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne
• 2 jours d'engagement solidairepar an au profit d’associations

Le processus de recrutement

• Evaluation de votre CV par le recruteur
• Entretien téléphonique avec le recruteur
• Entretien RH en visio avec le recruteur
• Test de personnalité suivi d’un débrief avec le recruteur
• Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager

Compétences

Technique de négociation