Chargé d’Affaires Entrepreneurs H/F

Harmonie Mutuelle; Schiltigheim; Hybride; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime variable sur objectifs

Télétravail jusqu'à 1 jour/semaine

Véhicule de service

22,5 jours de RTT

Plan d’épargne entreprise

Formation en ligne

Résumé du poste

Harmonie Mutuelle recherche un(e) Chargé(e) d’Affaires Entrepreneurs pour accompagner les dirigeants de TPE/PME de 3 à 19 salariés dans le choix de solutions de protection sociale et d’épargne.

Vous développez et fidélisez un portefeuille d’entrepreneurs, proposez des solutions santé, prévoyance et épargne, et animez un réseau local. Poste basé au site de Schiltigheim avec télétravail partiel.

Qualifications

• Expérience en vente B2B ou relation avec indépendants, artisans, commerçants ou professions libérales.
• Maîtrise des techniques de négociation et gestion d’un portefeuille client.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller les entrepreneurs : identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Présenter les garanties et services Harmonie Mutuelle et leurs bénéfices.
• Détecter les opportunités de multi-équipement et proposer des solutions en prévoyance et épargne.
• Assurer un suivi et fidéliser les clients avec un accompagnement régulier sur le terrain.
• Conduire des actions de prospection téléphonique et sur le terrain pour développer le portefeuille.
• Développer et animer un réseau d’affaires (experts-comptables, réseaux d’entreprises, prescripteurs).

Connaissances

Négociation

Gestion de portefeuille

Relation client

Écoute et conseil

Description du poste

Le poste:

En tant que Chargé(e) d’Affaires Entrepreneurs, vous accompagnez les dirigeants des TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Grâce à votre expertise, vous développez et fidélisez un portefeuille d’entrepreneurs en leur apportant un conseil personnalisé en santé, prévoyance et épargne. Vous êtes un ambassadeur sur le territoire: vous établissez des relations solides avec des acteurs de l'économie locale pour enrichir notre offre et notre visibilité.

Vous travaillez sur les zones géographiques du Nord du 67 et êtes rattaché(e) au site de Schiltigheim.

Vous rejoignez une équipe de 6 personnes et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre.

Vos missions principales :

• Accompagnez et conseillez les entrepreneurs : Lors de chaque interaction, vous identifiez leurs besoins spécifiques et vendez des solutions adaptées à leur situation et à la réglementation en vigueur.
• Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez avec clarté les garanties et services, en mettant en avant leurs bénéfices pour la protection de l’activité et du patrimoine personnel.
• Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en prévoyance et épargne pour optimiser leur couverture.
• Assurez un suivi et fidélisez vos clients : Vous entretenez une relation de proximité avec votre portefeuille et assurez un accompagnement régulier en rencontrant vos clients sur le terrain.
• Contribuez au développement de votre portefeuille : Vous mettez en place des actions de prospection par téléphone et/ou en allant à la rencontre de vos prospects.
• Développez et animez un réseau d’affaires: Vous créez des opportunités de collaboration à l’aide de votre réseau (experts comptables, réseaux d’entreprises, réseaux sociaux, prescripteurs…).

Profil de candidat recherché :

Expérience souhaitée :

• Une expérience en vente B2B ou en relation avec des indépendants, artisans, commerçants ou professions libérales est requise.
• Vous maîtrisez les techniques de négociation et êtes à l’aise avec la gestion d’un portefeuille client.

Qualités personnelles :

• Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix.
• Vous avez un vrai sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation à toutes les situations.
• Vous mettez à profit vos qualités relationnelles pour lier des contacts et vous constituer un réseau.
• Votre enthousiasme est contagieux et vous aimez relever des défis.

Usages digitaux :

• Votre curiosité et votre capacité d'adaptation vous permettent de vous approprier facilement les outils digitaux et les nouveaux usages liés à votre poste.
• Vous savez identifier des actions simples d’amélioration ou de simplification de vos missions grâce aux outils digitaux.
• Vous faites preuve de discernement dans l’utilisation des outils d’IA, en questionnant la pertinence de leur usage et la fiabilité des réponses.
• Vous serez formé.e aux outils et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.

Permis de conduire:

• Vous êtes titulaire du permis de conduire B.

Nos avantages:

• Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressement
• Télétravail jusqu'à 1 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
• Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles
• 22,5 jours de RTT par an
• Véhicule de service
• Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE(enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Forfait mobilité durable: jusqu’à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 euros au total)
• Contrat collectif santé et prévoyance
• Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps
• Formation: un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne
• 2 jours d'engagement solidairepar an au profit d’associations

Le processus de recrutement:

• Evaluation de votre CV par le recruteur
• Entretien téléphonique avec le recruteur
• Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager
• Entretien RH en visio avec le recruteur
• Test de personnalité suivi d’un débrief avec le recruteur

Compétences :

Technique de négociation