Chargé d’affaires/Chargée d’affaires

MANERGO | Manutention & Ergonomie; Raismes; Sur place; EUR 40 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Indemnité d’éloignement

Mutuelle

Primes diverses

Résumé du poste

MANERGO | Manutention & Ergonomie recherche un Chargé d’Affaires H/F pour accompagner sa croissance dans le secteur industriel. Vous serez l’interface entre le client et les services internes, et vous assurerez le développement du chiffre d’affaires sur des offres techniques et commerciales.

Profil idéal: formation supérieure technique (Bac+3 à Bac+5), expérience commerciale orientée solutions, maîtrise du montage d’offres, négociation et gestion de projets.

Qualifications

• Formation supérieure technique (Bac+3 à Bac+5).
• Expérience commerciale orientée solutions techniques.
• Maîtrise du montage d'offres et de la négociation.
• Gestion de projet et relation client BtoB.
• Anglais professionnel indispensable; déplacements à prévoir en France et à l’international.

Responsabilités

• Analyser les besoins client, concevoir et proposer une offre technique et commerciale adaptée.
• Gérer l’ensemble du cycle de vente: qualification du besoin jusqu’au paiement.
• Fidéliser les clients existants et développer le portefeuille sur des segments porteurs.
• Assurer une veille active sur les marchés, les innovations et la concurrence.
• Être l’interface entre les clients et les services internes (ADV, technique, production, …).

Connaissances

Mécanique

Électricité

Automatisme

Négociation

Gestion de projet

Relation BtoB

Formation

Bac+3 à Bac+5 technique

Outils

ERP/CRM

Description du poste

L'UIMM Grand Hainaut, partenaire de confiance pour les professionnels de l'industrie, recherche pour l’une de ses entreprises adhérentes

Description de l’entreprise

Spécialiste reconnu dans la conception et la fabrication d’équipements techniques et ergonomiques, MANERGO évolue dans un environnement industriel à haute valeur ajoutée. Notre savoir-faire repose sur une grande agilité, une expertise éprouvée sur les petites et moyennes séries, et une capacité à répondre à des besoins spécifiques et sur mesure.

Nous sommes aussi acteur pour la préservation de l’environnement, nos missions s’inscrivent dans une perspective de développement durable

Dans un contexte de développement et de structuration de notre activité commerciale, nous recherchons un profil motivé pour accompagner notre croissance et garantir l’excellence de notre relation client.

Nous recrutons un Chargé d’Affaires H/F

Votre rôle principal

Rattaché(e) à la Direction commerciale , vous jouez un rôle clé dans le développement du chiffre d'affaires et la gestion d’affaires à dominante technique.

Vous êtes l’Interface entre le client et les services de l'entreprise par la prise en charge des aspects commerciaux, techniques et financiers selon la réglementation et les impératifs de délai, coût et qualité

Vous êtes responsable des engagements pris et de la bonne réalisation du projet

Vous fidélisez une clientèle active et prospectez de clients potentiels.

• Analyser les besoins client, concevoir et proposer une offre technique et commerciale adaptée.
• Gérer l’ensemble du cycle de vente : de la qualification du besoin jusqu’au paiement.
• Fidéliser les clients existants et développer le portefeuille sur des segments porteurs.
• Assurer une veille active sur les marchés, les innovations et la concurrence.
• Être l’interface entre les clients et les services internes (ADV, technique, production, …).

Compétences requises pluridisciplinaires : mécanique, électricité et automatisme

Profil recherché

• Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5), à dominante technique (type génie industriel, mécanique ou équivalent).
• Expérience réussie dans une fonction commerciale orientée solutions techniques (idéalement en environnement PME industrielle ou équipementier).
• Solide culture technique et commerciale, vous maîtrisez le montage d'offres, la négociation, la gestion de projet et la relation client BtoB.
• Connaissances des techniques de gestion de projet : définition et analyse du cahier des charges, construction des coûts, retroplanning, retour d’expérience..
• Aisance relationnelle, rigueur, sens du service client et capacité à piloter plusieurs dossiers en parallèle.
• Techniques de négociation et droit commercial
• Bonne maîtrise des outils ERP / CRM et des logiciels bureautiques.
• Anglais professionnel indispensable lu écrit et parlé==> quelques déplacements à prévoir en France et à l'International .

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement à taille humaine, agile, en pleine structuration commerciale.
• Une direction à l’écoute, dynamique et tournée vers la croissance.
• Une forte autonomie et des projets variés, concrets et à impact direct.
• La possibilité de faire la différence et d'évoluer avec nous.
• Avantages divers : tickets restaurant, indemnité d’éloignement, mutuelle, primes diverses

Vous avez une culture PME, et le sens de la relation client , si vous vous reconnaissez, venez rejoindre une équipe dynamique où le sens des valeurs est la proximité avec nos clients et fournisseurs.