Chargé(e) d’Affaires (H/F)

Sfh; France; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Mutuelle d’entreprise

Convention collective de la Métallurgie

Résumé du poste

Sfh recherche un(e) Chargé(e) d’Affaires pour développer ses activités et piloter des projets techniques. Vous travaillerez en lien direct avec la direction technique et commerciale.

Le candidat idéal aura un diplôme en commerce ou gestion, avec une expérience en gestion de comptes. Vous serez responsable de la satisfaction client et de la coordination des équipes internes.

Un salaire entre 36 et 54 k€, un véhicule de fonction, et une mutuelle d’entreprise sont offerts.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion d’affaires ou gestion de comptes.
• Bonne connaissance en mécanique et technologies fluidiques.
• Capacité à résoudre des problèmes complexes.

Responsabilités

• Gérer et fidéliser un portefeuille clients.
• Superviser les projets, de la définition à la livraison.
• Suivre les indicateurs et proposer des axes d’amélioration.

Connaissances

Relation client

Négociation

Gestion de projets

Analyse des résultats

Formation

Diplôme en commerce ou gestion

Outils

Outils informatiques

Logiciels de gestion de projet

Description du poste

Nous recherchons un Chargé(e) d’Affaires pour développer notre activité, accompagner nos clients et piloter nos projets techniques.

En lien direct avec le Directeur Technique et Commercial, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial et la réussite des projets :

Développement et relation clients

Gérer et fidéliser un portefeuille clients existants.

Identifier de nouvelles opportunités et prospecter de futurs partenaires.

Comprendre les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées.

Négocier les offres et contrats dans le respect de la politique commerciale.

Assurer un haut niveau de satisfaction client.

Pilotage de projets

Superviser les projets confiés, de la définition du besoin jusqu’à la livraison.

Coordonner les équipes internes/externes (bureau d’études, ADV, production…).

Suivre l’avancement, organiser les réunions de pilotage, garantir les délais et la qualité.

Enregistrer et suivre les commandes avec l’ADV.

Préparer des rapports d’activité pour la direction.

Suivre les indicateurs, analyser les résultats et proposer des axes d’amélioration.

Contribuer activement à la stratégie commerciale de l’entreprise.

Votre profil

Formation & expérience

Diplôme en commerce, gestion ou domaine technique connexe.

Expérience confirmée en gestion d’affaires ou gestion de comptes, idéalement en milieu industriel.

Compétences techniques

Bonne connaissance en mécanique et en technologies fluidiques (eau/huile).

Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de projet.

Capacité à définir, comprendre et défendre des solutions technico-commerciales.

Qualités personnelles

Excellent relationnel et sens de la négociation.

Autonomie, organisation, prise d’initiatives.

Capacité à résoudre des problèmes complexes et à travailler en transversal.

Adhésion aux valeurs de l’entreprise.

Conditions de travail & avantages

Salaire selon expérience : 36 à 54 k€.

Véhicule de fonction.

Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50%.

Convention collective de la Métallurgie – Cadre forfait jour.

Horaires réguliers avec adaptation aux rendez-vous clients.

Travail principalement en intérieur.

Déplacements ponctuels en France et à l’international.