Chargé d’Affaire - Traçabilité RFID (H/F)

SOLUTYS Group

Lisses

Sur place

EUR 34 000 - 52 000

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Résumé du poste

Nedap France recherche un chargé d’affaires itinérant pour les activités RFID et RF, basé en Île-de-France et impliqué sur les installations, la maintenance et l’accompagnement technique des clients et partenaires.

Vous interviendrez sur des sites clients, animérez un réseau de partenaires et assurerez le pilotage technique des projets, avec une forte dimension commerciale et métier, en itinérance dans la région.

Qualifications

BAC+2 en électronique, informatique industrielle, électrotechnique, domotique ou courant faible.
Connaissances en informatique et réseau, intérêt pour les technologies Internet.
Première expérience en maintenance de systèmes en point de vente ou débutant acceptable.

Responsabilités

Réaliser les interventions techniques d’installation et de maintenance sur les sites clients.
Animer le réseau des partenaires installateurs et former si nécessaire.
Piloter techniquement et organiser les projets avec les équipes planning et commerce.
Servir d’interlocuteur MOE pour les bibliothèques et partenaires techniques.

Connaissances

Mobilité

Autonomie

Curiosité

Habileté manuelle

Pédagogue

Expression orale et écrite

Agilité

Proactivité / Force de proposition

Formation

BAC+2 en électronique / informatique industrielle

Description du poste

Au sein de Nedap France, nos chargés d'affaires interviennent conjointement sur deux activités :

L'activité Bibliothèque : nos clients sont des municipalités, des collectivités et des universités. Nous commercialisons des systèmes d'automatisation des opérations de prêts et de retours de documents utilisant la technologie RFID – tels que : automate, boîte/trappe de retour, kiosque libre-service, platine de lecture, antivol.
L'activité « Retail » (magasin de distribution textile ou alimentaire) : nos clients sont des marques françaises et internationales disposant de larges réseaux de magasins, soit dans le prêt à porter, soit dans l’alimentaire. Nous commercialisons des systèmes antivol (en technologie RF et RFID), des systèmes de lecture RFID en caisse – principalement utilisés dans des caisses autonomes pour éviter de scanner les articles un à un – et des capteurs de comptage comptabilisant le nombre de visiteurs en magasin.

Tous nos systèmes sont connectés à des solutions logicielles cloud permettant leur gestion à distance.

Responsabilités

En tant que chargé d’affaires, vous êtes amené à :

Intervenir sur les sites clients pour réaliser les interventions techniques d’installations et de maintenance, assurer le maintien de la performance des équipements, réaliser les visites techniques et livrer les préconisations techniques accompagnées de plans permettant l’établissement des devis ainsi que la bonne réalisation.
Animer le réseau des partenaires installateurs de votre région, être leur référent, interlocuteur privilégié pour les aspects techniques, assurer et/ou organiser les formations nécessaires afin de monter en compétences ces partenaires.
Assurer le pilotage technique et organisationnel des projets confiés, en collaboration avec les équipes planning et commerce, et être l’interlocuteur de la MOE de nos clients (bureau de contrôle, TCE, coordination travaux). Vous assistez aux réunions de chantier et accompagnez les équipes commerciales sur tous les aspects techniques.
Servir d’interlocuteur privilégié des clients bibliothèques et des partenaires techniques pour garantir une mise en œuvre optimale.

Profil

Niveau BAC+2 en électronique, informatique industrielle, électrotechnique, domotique ou courant faible (courant fort est un plus). Vous êtes attiré par l’informatique et les technologies d’Internet, possédez des connaissances en informatique et réseau, et êtes débutant ou issu d’une première expérience dans la maintenance de systèmes en point de vente.

Compétences requises