Chargé d'Accueil & Services Hôteliers – Expérience Client

Louvre Hotels Group; Strasbourg; Sur place; EUR 19 500 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Kyriad recherche un chargé d'accueil et de services hôteliers pour assurer un séjour sans fausse note. Vous accueillerez les clients et veillerez à la satisfaction en respectant les standards de la marque.

Vous participerez au service petit-déjeuner, au service en salle et à la gestion des stocks. Le poste requiert sens de l'accueil, adaptabilité et esprit d'équipe, avec notions d'anglais. Poste à Strasbourg.

Qualifications

• Sens de l'accueil et aisance relationnelle.
• Capacité d'adaptation et polyvalence.
• Organisation et rigueur dans le travail d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les opérations liées à la réception.
• Mettre en avant les offres et veiller au respect des standards de la marque pour la satisfaction client.
• Contribuer au service petit-déjeuner et au service en salle.
• Gérer les stocks et le réapprovisionnement et garantir la sécurité des locaux.

Connaissances

Accueil et relationnel

Adaptabilité et polyvalence

Organisation

Travail en équipe

Notions d’anglais

Description du poste

Kyriad recherche un chargé d'accueil et de services hôteliers pour assurer un séjour sans fausse note. Vous accueillerez les clients et veillerez à la satisfaction en respectant les standards de la marque.

Vous participerez au service petit-déjeuner, au service en salle et à la gestion des stocks. Le poste requiert sens de l'accueil, adaptabilité et esprit d'équipe, avec notions d'anglais. Poste à Strasbourg.