Chargé d’Accueil – Relation Locataires & Services

Les HLM recrutent; Saint-Ouen-l'Aumône; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

COOP Ivry Habitat recherche un(e) chargé(e) d'accueil F/H à Ivry-sur-Seine pour assurer l'accueil physique et téléphonique des locataires et partenaires, et refléter une image positive de l'organisme.

Titulaire d'un BAC ou équivalent, vous maîtrisez Pack Office 365 et le logiciel PIH, et vous disposez de 2 à 3 ans d'expérience dans l'accueil en logement social. Poste en binôme au sein de la direction des fonctions support.

Qualifications

• Expérience en accueil, idéalement dans le logement social ou administratif.
• Bon relationnel et capacité à renseigner rapidement les interlocuteurs.
• Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel PIH.

Responsabilités

• Gérer l’accueil téléphonique et physique des locataires et partenaires.
• Gérer le planning de rendez-vous et transmettre les informations nécessaires.
• Renseigner les demandes et orienter les interlocuteurs vers les services adéquats.

Connaissances

Accueil clientèle

Diplomatie

Élocution clair

Organisation

Formation

BAC ou équivalent

Outils

Pack Office 365

PIH

Description du poste

COOP Ivry Habitat recherche un(e) chargé(e) d'accueil F/H à Ivry-sur-Seine pour assurer l'accueil physique et téléphonique des locataires et partenaires, et refléter une image positive de l'organisme.

Titulaire d'un BAC ou équivalent, vous maîtrisez Pack Office 365 et le logiciel PIH, et vous disposez de 2 à 3 ans d'expérience dans l'accueil en logement social. Poste en binôme au sein de la direction des fonctions support.