Chargé d'Accompagnement Social – Logement

Ville de Rouen

Rouen

In loco

EUR 20.000 - 26.000

Tempo pieno

46 ore fa
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Formation personnalisée

Descrizione del lavoro

La Ville de Rouen recrute un chargé d’accompagnement social Logement pour renforcer le CCAS. Vous accueillez, conseillez et accompagnez le public dans les démarches d’accès au logement social et vous instruisez les demandes sur le contingent réservation Mairie.

Vous travaillez sous la Coordinatrice Accueil/Logement, participez aux réunions internes, assurez le reporting et assurez la continuité du service. BTS SP3S exigé, expérience en accueil, maîtrise de Sonate et Maach, et permis B souhaité.

Competenze

  • Titulaire du BTS SP3S et expérience accueil public.
  • Bonne connaissance des dispositifs d’action sociale et du réseau local des bailleurs.
  • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers (Sonate, Maach).
  • Sens de l’organisation, rigueur et ponctualité.

Mansioni

  • Accueillir et conseiller le public sur les démarches d’accès au logement social.
  • Informer les usagers avec les supports disponibles.
  • Analyser les besoins et orienter vers les services compétents.
  • Instruire les demandes de logement social et saisir dans Sonate.
  • Gérer l’agenda de l’accueil et suivre les demandes des élus.
  • Participer aux réunions internes et archiver les résultats.

Conoscenze

Écoute active
Discrétion
Esprit d'équipe
Service public

Formazione

BTS SP3S

Strumenti

Sonate
Maach

Descrizione del lavoro

La Ville de Rouen recrute un chargé d’accompagnement social Logement pour renforcer le CCAS. Vous accueillez, conseillez et accompagnez le public dans les démarches d’accès au logement social et vous instruisez les demandes sur le contingent réservation Mairie.

Vous travaillez sous la Coordinatrice Accueil/Logement, participez aux réunions internes, assurez le reporting et assurez la continuité du service. BTS SP3S exigé, expérience en accueil, maîtrise de Sonate et Maach, et permis B souhaité.

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