Chargé CRM & Workflows – Alternance, Campagnes & Nurturing

UNOWHY; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parcours d'intégration et suivi de car

Bureaux modernes

Rooftop et espaces détente

Résumé du poste

UNOWHY recherche un.e alternant.e Chargé.e de projet CRM, campagnes & workflows, pour une alternance de 12 mois à partir de septembre 2026, basée à Neuilly-sur-Seine.

Rattaché.e à l'équipe Marketing, vous participerez au développement de la notoriété du groupe et au déploiement de la stratégie de fidélisation auprès des clients et des utilisateurs sur les canaux digitaux, tout en travaillant sur Marketing Cloud Growth et Salesforce.

Qualifications

• Étudiant(e) Bac+3 validé, entrant en Master (Bac+4/5) en alternance, spécialisation marketing digital ou CRM.
• Personne organisée et rigoureuse.
• Compétences en CRM et gestion de campagnes marketing indispensables.
• Connaissance Salesforce et/ou Marketing Cloud Growth appréciée.
• Connaissance des logiques de workflows de nurturing (segmentation, scénarios, scoring).
• À l'aise avec l'analyse de données et le suivi de KPIs.
• Bonnes compétences rédactionnelles pour l'adaptation de contenus emails.
• Curiosité et envie de se former en continu.

Responsabilités

• Créer et lancer des workflows de nurturing et optimiser les parcours.
• Piloter les campagnes CRM et suivre les KPIs (ouverture, clic, conversion).
• Structurer la donnée CRM et enrichir les bases de contacts.

Connaissances

Gestion de campagnes marketing

CRM

Salesforce

Marketing Cloud Growth

Analyse de données

Rigueur

Rédaction emails

Formation

Bac +3 validé

Outils

Salesforce

Marketing Cloud Growth

Description du poste

UNOWHY recherche un.e alternant.e Chargé.e de projet CRM, campagnes & workflows, pour une alternance de 12 mois à partir de septembre 2026, basée à Neuilly-sur-Seine.

Rattaché.e à l'équipe Marketing, vous participerez au développement de la notoriété du groupe et au déploiement de la stratégie de fidélisation auprès des clients et des utilisateurs sur les canaux digitaux, tout en travaillant sur Marketing Cloud Growth et Salesforce.