Chargé clientèle professionnels (H/F)

Groupe BPCE

Bourg-Charente

Sur place

EUR 36 000 - 48 000

Plein temps

14 jours+
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Avantages offerts par ce poste

28 jours de congés payés
11 jours de RTT
Mutuelle d’entreprise
Tickets restaurants
Avantages CSE
Aide au transport 60%
Forfait mobilité durable

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes recherche un Chargé(e) de clientèle Professionnels en CDI pour son agence de Cognac. Vous gérerez un portefeuille actif d’environ 120 clients professionnels et serez l interlocuteur principal pour identifier et valoriser les besoins de chaque client.

Vous apporterez votre expertise lors d’entretiens structurés, veillerez au respect des normes de risques et de conformité, et participerez à l’acquisition de nouveaux clients.

Qualifications

  • Titulaire d’un Bac+3/4 de formation bancaire et/ou commerciale.
  • Expérience significative en gestion de portefeuille clients et maîtrise du risque.
  • Capacité à travailler en synergie et à répondre à des sollicitations omnicanales.
  • Bonne vision des enjeux du marché des Professionnels et transversalité.

Responsabilités

  • Gérer un portefeuille actif de 120 clients professionnels.
  • Devenir l interlocuteur principal et développer le portefeuille.
  • Proposer des conseils sur mesure lors des entretiens structurés.
  • Respecter les normes de risques et de conformité.
  • Participer à l’acquisition de nouveaux clients.

Connaissances

Gestion de portefeuille
Gestion du risque
Techniques de vente
Organisation
Travail en transversalité

Formation

Bac+3/4 formation bancaire et/ou commerciale

Description du poste

Depuis 1818, la Caisse d’Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c’était vous le prochain acteur de son ambition ?

Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2 ème groupe bancaire français . Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets !

Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd’hui, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements. #proximité

Indépendante des marchés financiers, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région. #sociétariat

Trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal : c ’ est l à tout l ’ enjeu de notre d é marche de responsabilit é soci e tale et environnementale. #rse.

Pour cela, nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d ’ affaires), des investisseurs mais aussi des collectivit é s locales. #coopératif.

Fidèles à nos valeurs coopératives, nous sommes engagés dans une politique de ressources humaines responsable et volontariste. #inclusif.

C’est pour tout cela que nous souhaitons «Être utile à chacun, en étant utile à tous»!

Poste et missions

Et si on parlait de votre futur quotidien ?

Notre agence de Cognac recherche sa future pépite pour le poste de Chargé(e) de clientèle Professionnels en CDI.

Dans ce cadre, vous serez amené à intervenir pour les agences de Cognac François 1er et Cognac Saint-Jacques.

Et vous alors ? Quel est votre rôle dans cette agence ? :

Gérer un portefeuille actif de 120 clients en moyenne sur le marché des professionnels, avec un segment dominant de clients Small et Medium, tout en ayant la possibilité de gérer des clients Large si aucun CAPRO n'est à proximité.

Être le principal interlocuteur de vos clients avec l'objectif de développer et valoriser votre portefeuille en identifiant et en répondant efficacement aux besoins spécifiques de chaque client.

Apporter votre expertise dans le cadre d'entretiens structurés pour fournir des conseils sur mesure qui accompagneront vos clients dans leurs projets.

Gérer votre portefeuille tout en respectant les normes de risques et de conformité en vigueur.

Participer activement à l’acquisition de nouveaux clients, en mettant en avant vos compétences et votre approche personnalisée.

Un dernier coup de pouce pour vous convaincre ?

  • Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines.
  • Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d’un accompagnement RH personnalisé et l’accès aux dispositifs de formation continue.

Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que :

  • Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE)
  • Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT
  • Car chez nous l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi).
  • Mutuelle d’entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %.

Attendez … nous vous proposons également d’autres avantages sociaux :

  • Tickets restaurants 12,20 € (7.32 € de prise en charge par l’entreprise)
  • Avantages CSE (CESU, chèques vacances, …)
  • Tarifs préférentiels sur nos produits et services
  • Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60%
  • Un forfait "mobilités durables" pour les trajets domicile-travail (vélo et covoiturage)

Et bien d’autres éléments à vous faire découvrir !

Profil et compétences requises

Convaincu(e) ? A votre tour de nous convaincre !

  • Vous êtes titulaire d’un Bac+3/4 de formation bancaire et /ou commerciale ou d’une expérience équivalente.
  • Vous disposez d’une expérience significative en gestion de portefeuille clients et vous avez une maîtrise de la gestion du risque, des produits et services ainsi que des techniques de vente et de la gestion d’un portefeuille clients.
  • Votre capacité à organiser votre activité et à répondre à des sollicitations omnicanales, ainsi que votre capacité à travailler en synergies sont des avantages cruciaux dans la réalisation de vos objectifs.
  • Enfin, vous avez une bonne vision des enjeux du marché des Professionnels et vous savez travailler en transversalité avec divers acteurs internes et externes afin de représenter la Caisse d’Epargne et de développer votre activité

Bravo, vous avez passé le 1 er cap.

Un cursus, c’est bien ! Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité !

Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission :

  • Votre dynamisme, votre proactivité.
  • Votre autonomie, votre organisation et votre écoute active.
  • Votre fibre commerciale et votre sens du résultat.

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.

Notre valeur ajoutée, votre personnalité !

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