Chargé clientèle H/F

France Travail; Moissy-Cramayel; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Relation Client. Au quotidien, vous serez au cœur de la relation avec nos clients, transporteurs et particuliers, et garantirez une expérience fluide et de qualité.

Vos missions incluent la gestion des échanges par e-mail et courrier et la prise en charge des appels entrants, avec orientation des demandes vers le bon interlocuteur. Contrat Intérim - 6 Mois.

Qualifications

• Gestion et relation client au quotidien avec clients, transporteurs et particuliers.

Responsabilités

• Gérer les échanges avec les clients, transporteurs et particuliers par e-mail et courrier, en respectant nos objectifs de qualité et de délai.
• Prendre en charge les appels entrants, comprendre les besoins et orienter chaque demande vers le bon interlocuteur.

Connaissances

Relation client

Organisation

Description du poste

Vous aimez le contact client, l'organisation et les journées qui ne se ressemblent pas ?Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Relation ClientAu quotidien, vous serez au coeur de la relation avec nos clients, transporteurs et particuliers. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience client fluide, réactive et de qualité.Vos missions :- Gérer les échanges avec les clients, transporteurs et particuliers par e-mail et courrier, en respectant nos objectifs de qualité et de délai.- Prendre en charge les appels entrants, comprendre les besoins et orienter chaque demande vers le bon interlocuteur.

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

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