CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

France Travail; Chartres; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail à Chartres recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour accompagner les clients dans leurs services postaux. Le poste est proposé en intérim et prévu pour une durée d’un mois.

Vous accueillerez, renseignerez et orienterez les clients, effectuerez les opérations d’affranchissement, d’envoi et de retrait de courriers et colis, et accompagnerez les clients dans l’utilisation des automates et des services numériques. 35h/semaine sur 6 jours.

Qualifications

• Profil souhaité : Débutant accepté

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les clients.
• Réaliser les opérations liées aux services d'affranchissement, d'envoi et de retrait de courriers et colis.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services numériques.
• Identifier leurs besoins et les orienter vers les produits et services adaptés.
• Effectuer des opérations de vente et de conseil.
• Veiller à la satisfaction et à la qualité de l'accueil des clients.
• Respecter les procédures internes et les consignes de sécurité.

Description du poste

Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. On recrute un Chargé de clientèle (H/F) pour l'un de nos clients.Vos missions, si vous l'acceptez :Accueillir, renseigner et orienter les clients.Réaliser les opérations courantes liées aux services d'affranchissement, d'envoi et de retrait de courriers et colis.Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services numériques.Identifier leurs besoins et les orienter vers les produits et services adaptés.Effectuer des opérations de vente et de conseil.Veiller à la satisfaction et à la qualité de l'accueil des clients.Respecter les procédures internes et les consignes de sécurité. Contrat de 35h sur 6 jours travaillés.

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre