Chargé / Chargée de clientèle entreprise (H/F)

BOZ; Romans-sur-Isère; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Résumé du poste

O2 Romans-sur-Isère propose une alternance en tant que Chargé(e) de clientèle entreprise (H/F) dans le cadre d’un BTS NDRC. Accompagné(e) par un tuteur, vous gagnerez progressivement en autonomie et découvrirez la diversité des métiers liés aux services à la personne et à la relation client.

Vous accompagnerez la marque localement, développerez un réseau de prescripteurs et gérerez les visites chez les prospects pour proposer des contrats adaptés, tout en assurant la satisfaction et la

Qualifications

• Formation BTS NDRC en alternance
• Profil débutant accepté et capable d'apprendre en continu
• Bonne capacité de communication et de négociation

Responsabilités

• Faire connaître la marque localement par des actions commerciales et salons
• Développer et animer un réseau de prescripteurs (commerçants, CE, mairies)
• Visiter les prospects, évaluer leurs besoins et vendre des contrats de prestation
• Suivre l’intégration et la mise en place des prestations chez les clients
• Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation

Connaissances

Proposition commerciale

Formation

BTS NDRC (alternance)

Description du poste

Offre n° 213MMKH
Chargé / Chargée de clientèle entreprise (H/F)

Actualisé le 07 septembre 2026
Employeur handi-engagé

O2 Romans-sur-Isère recrute un.e chargé.e de clientèle en alternanceAccompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement.Et ensuite ? A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s'offrir à toi, partout en France !Pour cela, voici ton challenge :Avec l'accompagnement de ta/ton Responsable d'agence, ton rôle consistera à :Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons.),Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d'entreprise, mairies.),Effectuer les visites chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins (Ménage/Repassage ; Garde d'enfants) et leur vendre un contrat de prestation adapté,Suivre la mise en place de la prestation chez tes clients,Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation.Ta future équipe :Tout au long de ton alternance tu as l'occasion de travailler au quotidien avec différentes personnes : Responsable d'agence, Responsable en ressource humaine et Intervenant.e à domicile.En intégrant la promotion d'alternants O2, tu bénéficies d'un parcours d'intégration et de formation interne adapté.Sans oublier que ton tuteur et l'ensemble de l'équipe est là pour t'accompagner et te suivre tout au long de ton parcours !Formation type BTS NDRC en alternanceReconnu(e) pour ta curiosité et ton dynamisme, tu as envie d'évoluer dans l'univers des services à la personne.Ce poste est fait pour toi ?

Type de contrat CDD - 24 Mois
Cont. professionnalisation Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Selon profil

Expérience

• Débutant accepté

Compétence

• Elaborer, adapter une proposition commerciale

Franchise O2 Romans-sur-IsèreVente de services à la personne