Chargé / Chargée de clientèle entreprise (H/F)

SYNERGIEC

Grabels

Sur place

EUR 24 000 - 30 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prévoyance et mutuelle d'entreprise

Parcours d'intégration et formation

Résumé du poste

SYNERGIEC recherche un Chargé/Chargée de clientèle entreprise pour traiter les dossiers d’aides et de financement (CEE, MaPrimeRénov) et assurer la conformité des pièces constitutives. Le poste implique la relation client et le suivi administratif, avec une rémunération attractive et des avantages (titres restaurant, mutuelle/prévoyance).

CDI à temps plein. Profil exigé: expérience en copropriété, maîtrise du Pack Office et d’Excel, sens de l’organisation et du travail en équipe.

Qualifications

Première expérience en gestion copropriété exigée.
Maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
Connaissance des aides (CEE, Anah) et des banques est un plus.

Responsabilités

Constituer les dossiers d’aides et de financement.
Contrôler éligibilité et complétude des dossiers.
Assurer la relation client par téléphone/visio et suivre les dossiers.
Enregistrer les données de suivi dans un logiciel dédié.
Garantir la qualité des dossiers pour fluidifier l’expérience client.
Proposer des améliorations d’organisation et de traitement des dossiers.

Connaissances

Proposition commerciale

Règles & règlementation

Formation

Employé qualifié

Outils

Pack Office

Excel

Description du poste

Offre n° 213HCQB
Chargé / Chargée de clientèle entreprise (H/F)

Acteur majeur du financement de la rénovation énergétique du parc résidentiel privé et bâtiments tertiaire, nous nous positionnons au cœur d'un marché en plein essor qui nous concerne tous : la transition environnementale.Au sein de notre centre de Relation Client et de Production, le chargé / la chargée de clientèle sera en charge du traitement administratif des dossiers d'AMO copropriétés, des dossiers d'aides (Certificats d'Économies d'Énergie (CEE), MaPrimeRénov) et de financements (prêts collectifs et individuels), ainsi que de la conformité et de l'exhaustivité des documents constitutifs des dossiers.- Constituer les dossiers d'aides et de financement- Contrôler les conditions d'éligibilité, l'exhaustivité et la complétude des dossiers- Assurer la relation client (via téléphone, visio, ) ainsi que le suivi de son dossier en cas de demande de complément administratif ou de demande de renseignement- Traiter et enregistrer les données liées au suivi et à la validation des dossiers dans un logiciel dédié- Garantir l'excellente qualité des dossiers afin de garantir la fluidité de l'expérience client- Développer son poste en étant force de proposition sur des points d'amélioration d'organisation ou de traitement des dossiers.:- D'une rémunération attractive- De titres restaurant- D'une prévoyance et d'une mutuelle d'entreprise- D'un parcours d'intégration et de formation. Vous possédez impérativement une première expérience satisfaisante en tant que gestionnaire et/ou assistant(e) copropriété et êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral. La maîtrise du Pack Office et plus particulièrement d'Excel est impérative.Curieux, rigoureux, organisé et réactif, vous aimez travailler en équipe et êtes tourné vers la satisfaction de vos clients.La connaissance du dispositif des aides (CEE - aides de l'Anah ...) et des banques est un plus fortement apprécié !Poste à pourvoir de suite

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire