Chargé d’affaires Rénovation énergétique (H/F)

ISO&FACE; France; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fixe attractif + commissions déplafonn

Véhicule de société, ordinateur/téléph

Mutuelle, prévoyance

Résumé du poste

ISO&FACE recherche un chargé d'affaires pour développer et fidéliser une clientèle professionnelle en commercialisant les produits et services de l’entreprise. Vous serez l’interlocuteur privilégié et piloterez les projets de rénovation énergétique de A à Z, de la visite technique à la livraison.

Vous aurez la responsabilité de prospecter, réaliser les démonstrations, établir devis et propositions, négocier les conditions de vente et assurer le suivi après-vente tout en fédérant les équipes

Qualifications

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Bonne connaissance du secteur bâtiment et de ses acteurs.
• Capacité à lire des plans ou documents techniques.
• Sens de la communication, autonomie et persévérance.

Responsabilités

• Prospection commerciale et organisation des visites dans le secteur attribué.
• Réalisation des démonstrations techniques et établissement des devis.
• Négociation des conditions de vente et conclusion des ventes.
• Remontée d’informations et reporting via le CRM et les rapports d’activité.

Connaissances

Vente et négociation

Connaissance du secteur bâtiment

Lecture de plans

Communication et autonomie

CRM & informatique

Outils

CRM

MS Office

Description du poste

Le chargé d'affaires a pour mission de développer et fidéliser la clientèle professionnelleen commercialisant les produits et services de l’entreprise.

Interlocuteur privilégié de nos clients particuliers, vous prenez en charge les projets de rénovation énergétique de A à Z: visite technique, étude des aides (MaPrimeRénov’, CEE), chiffrage, signature et suivi jusqu’à la livraison du chantier.

Vos missions

1. Prospection commerciale

• Identifier et cibler de nouveaux clients
• Organiser et planifier les visites commerciales sur le secteur attribué
• Présenter l’entreprise, ses produits et services

2. Vente et négociation

• Réaliser les démonstrations techniques des produits
• Établir les devis et propositions commerciales
• Négocier les conditions de vente (prix, délais, quantités, services associés)
• Conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale

3. Suivi de la clientèle

• Assurer le suivi après-vente et la satisfaction client
• Fidéliser la clientèle existante et détecter les nouveaux besoins
• Gérer les réclamations éventuelles en lien avec les services techniques

4. Reporting et coordination

• Remonter les informations du terrain (veille concurrentielle, tendances marché)
• Tenir à jour le CRM / les rapports d’activité
• Participer aux réunions commerciales et à la définition des objectifs

Profil recherché

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Bonne connaissance du secteur bâtiment et de ses acteurs
• Capacité à lire des plans ou des documents techniques (selon les produits vendus)
• Sens de la communication, autonomie et persévérance
• Maîtrise des outils informatiques et CRM

Qualités personnelles

• Esprit de conquête, goût du challenge
• Sens du relationnel et de la satisfaction client
• Rigueur et organisation
• Mobilité (nombreux déplacements sur le secteur)

Avantages

• Fixe attractif + commissions déplafonnées
• Véhicule de société, ordinateur portable, téléphone professionnel
• Mutuelle, prévoyance