Chargé / Chargée d'accueil touristique

DEPARTEMENT DE L'EURE; Harcourt; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Temps partiel

Résumé du poste

Domaine d'Harcourt recrute un Chargé/Chargée d'accueil touristique en CDD à 50 %, pour le domaine d’Harcourt, du 9 novembre 2026 au 28 février 2027, avec des horaires en soirée (16h30–23h30) le week-end et les jours fériés. Vous accueillez les visiteurs, contrôlez les accès, orientez le public et assurez la sécurité et la propreté des espaces pendant le parcours nocturne.

Qualification : Employé non qualifié; Compétences en accueil et vente; Langues étrangères bienvenue

Qualifications

• Sens de l'accueil et écoute, capacité à s'adapter au public
• Esprit d'équipe et coordination avec les agents du service
• Respect des consignes d'hygiène et de sécurité et vigilance en période d'affluence
• Maîtrise partielle des langues étrangères (anglais/allemand/español) serait un plus

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et répondre à leurs questions
• Participer au contrôle des accès et au scan des billets (entre 1 200 et 1 600 billets scannés chaque soir)
• Informer et orienter le public tout au long du parcours de visite
• Assurer la surveillance de l'espace boutique
• Effectuer des rondes de sécurité
• Veiller à la propreté et à l'hygiène des espaces de visite avant l'ouverture au public

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un p

Caractéristiques de l'offre туристique

Vendre une prestation ou un produit

Description du poste

Chargé / Chargée d'accueil touristique 27 - Harcourt

Offre n° 213QJDH
Chargé / Chargée d'accueil touristique

Au sein de la direction de la culture et du patrimoine, vous rejoignez les équipes du Domaine d'Harcourt pour contribuer à l'accueil et à l'accompagnement des visiteurs lors des soirées de visite du parcours nocturne.Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience agréable et sécurisée au public, depuis son arrivée jusqu'àla fin de son parcours de visite.

Missions

• Accueillir les visiteurs et répondre à leurs questions
• Participer au contrôle des accès et au scan des billets (entre 1 200 et 1 600 billets scannés chaque soir)
• Informer et orienter le public tout au long du parcours de visite
• Assurer la surveillance de l'espace boutique
• Effectuer des rondes de sécurité
• Veiller à la qualité et à la propreté des espaces de visite avant l'ouverture au public : ramasser les objets perdus et les déchets, et assurer l'évacuation des poubelles

Profil

• Vous avez le sens de l'accueil, de l'écoute et savez adapter votre posture et votre communication aux différents publics
• Vous êtes vigilant, réactif et savez faire preuve de calme et de courtoisie, notamment en période de forte affluence
• Vous appréciez le travail en équipe et en coordination avec les différents agents du service
• Vous savez respecter et appliquer les consignes, notamment en matière d'hygiène, de sécurité et d'environnement
• Vous savez rendre compte des situations rencontrées et transmettre les informations utiles à votre hiérarchie
• La pratique de l'anglais, de l'allemand et/ou de l'espagnol serait un plus

Informations pratiques & Spécificités du poste :Statut : Cadre d'emplois des adjoints du patrimoine ou des adjoints administratifs territoriaux (F/H) - cat. C ;Lieu d'exercice : Domaine d'Harcourt ;Contrat : 12 postes en CDD à 50 %, du 09 novembre 2026 au 28 février 2027 ;Spécificités : Horaires de travail uniquement en soirée, variables selon la saison entre 16h30 et 23h30. Travailles week-end et jours fériés (sauf le 24 et le 25 décembre).

Type de contrat CDD - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 17H30/semaineTravail les week-ends et jours fériés

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros

Expérience

• 2 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Caractéristiques de l'offre touristique
• Vendre une prestation ou un produit

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale