Chargé ADV Wholesale APAC — Satisfaction Client

VEJA; Paris; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

VEJA recherche un(e) Chargé(e) d’Administration des Ventes Wholesale en CDI à temps plein. Intégré au service ADV, vous garantissez la satisfaction client sur la zone APAC et assurez la livraison des commandes wholesale en temps et en heure.

Vous gérerez l’admin des commandes, les litiges et les retours, et participerez aux actions commerciales avec le front office, en collaboration avec logistique et comptabilité.

Qualifications

• Bac+2/3 en commerce ou équivalent.
• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Expérience dans un environnement commercial international.

Responsibilities

• Préparer et livrer les commandes Wholesale en collaboration avec logistique et comptabilité.
• Établir le reporting hebdomadaire de l'État des livraisons.
• Gérer litiges et retours (remplacements, transferts de stock).
• Traiter et suivre l’administratif des commandes (saisie, infos clients).
• Répondre aux demandes d’information clients (caractéristiques, tarifs, disponibilités).
• Coordonner avec le responsable et les autres services en cas de dysfonctionnement.
• Participer aux actions commerciales avec le front office.

Skills

Anglais

Relationnel

Gestion commerciale

Education

Bac+2/3 commerce ou équivalent

Tools

SAP

Job description

VEJA recherche un(e) Chargé(e) d’Administration des Ventes Wholesale en CDI à temps plein. Intégré au service ADV, vous garantissez la satisfaction client sur la zone APAC et assurez la livraison des commandes wholesale en temps et en heure.

Vous gérerez l’admin des commandes, les litiges et les retours, et participerez aux actions commerciales avec le front office, en collaboration avec logistique et comptabilité.