Chargé ADV & Relations Clients - Optimisation Commandes

Samsic Emploi; Champagne-Mouton; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Temps partiel

Résumé du poste

Samsic Emploi recherche, pour l'un de ses clients, un chargé ADV et relations clients (H/F) en intérim de 4 mois. Poste basé en France et dédié au traitement complet des commandes, saisie, livraison et facturation, en garantissant fiabilité et délais.

Vous serez l interlocuteur privilégié des clients du réseau distribution, participerez au développement commercial et coordonnerez les commandes avec la production pour assurer l'adéquation entre besoins et capacités.

Qualifications

• Poste intérim de 4 mois avec prise de poste immédiate.
• Saisie des commandes, facturation et relation client en environnement industriel.

Responsabilités

• Assurer le traitement complet des commandes clients, de la saisie à la livraison et à la facturation.
• Être l interlocuteur privilégié des clients du réseau distribution et contribuer activement à leur satisfaction et à leur fidélisation.
• Participer au développement commercial du segment distribution en soutien de l'équipe commerciale.
• Coordonner les commandes avec la production pour optimiser la planification et l'adéquation entre besoins clients et capacités industrielles.
• Gérer les litiges et réclamations clients en lien avec les services internes (production, logistique, qualité).
• Contribuer à la fluidité des échanges internes et à l'amélioration continue du service ADV dans un environnement industriel exigeant.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Outils

Logiciel ERP

Description du poste

Samsic Emploi recherche, pour l'un de ses clients, un chargé ADV et relations clients (H/F) en intérim de 4 mois. Poste basé en France et dédié au traitement complet des commandes, saisie, livraison et facturation, en garantissant fiabilité et délais.

Vous serez l interlocuteur privilégié des clients du réseau distribution, participerez au développement commercial et coordonnerez les commandes avec la production pour assurer l'adéquation entre besoins et capacités.