Chargé ADV & Optimisation CRM | Excel & IA

ISCOD; Le Bouscat; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

ISCOD recherche un chargé ADV à Bordeaux pour assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients, gérer les commandes et le suivi des opérations ADV, et mettre à jour les données dans le CRM. Vous utiliserez Excel pour le reporting et travaillerez avec les équipes commerciales.

Le candidat idéal maîtrise CRM et Excel, fait preuve d’autonomie et de rigueur, et s’intéresse à l’IA pour améliorer les processus. Formation Bac+2 à Bac+5 souhaitée; anglais apprécié.

Qualifications

• Expérience en ADV, vente ou commerce souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques et CRM, Excel.
• Autonomie, rigueur et organisation exigées.
• Intérêt pour l'IA et ses applications professionnelles.
• Bon niveau d'anglais apprécié.
• Formation Bac+2 à Bac+5 éligible ou en cours.

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.
• Gérer les commandes et le suivi des opérations d'administration des ventes (ADV).
• Mettre à jour les données clients et les informations commerciales dans le CRM.
• Exploiter les données sur Excel pour suivre les indicateurs et le reporting.
• Coordonner les échanges avec les équipes commerciales et les interlocuteurs internes.
• Optimiser les processus et outils de suivi pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Identifier les opportunités d'amélioration en intégrant des outils d'IA.

Skills

CRM

Excel

Autonomie

Rigueur

Organisation

Anglais

IA applications

Education

Bac+2 à Bac+5

Tools

CRM

Excel

Job description

ISCOD recherche un chargé ADV à Bordeaux pour assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients, gérer les commandes et le suivi des opérations ADV, et mettre à jour les données dans le CRM. Vous utiliserez Excel pour le reporting et travaillerez avec les équipes commerciales.

Le candidat idéal maîtrise CRM et Excel, fait preuve d’autonomie et de rigueur, et s’intéresse à l’IA pour améliorer les processus. Formation Bac+2 à Bac+5 souhaitée; anglais apprécié.