Chargà de support et innovation informatique

Informatis-TS; Nogent-sur-Seine; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Informatis-TS à Nogent-sur-Seine recrute un(e) Chargé(e) de support et innovation informatique pour assurer le support technique ERP et l'amélioration continue des outils. Les candidats devront posséder une solide expérience technique et une bonne communication.

Le poste requiert des compétences en Java, Groovy, SQL et BPMN 2.0. Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse avec un esprit d'amélioration continue. Le contrat proposé est un CDI.

Qualifications

• Expérience en support technique ERP.
• Connaissances en environnement industriel.
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.

Responsabilités

• Assurer le support ERP niveau 2 et 3.
• Identifier les sources des incidents et des solutions.
• Construire des plans d'action d'amélioration.

Connaissances

Support technique ERP

Communication efficace

Résolution de problèmes

Amélioration continue

Java

Groovy

SQL

BPMN 2.0

Outils

ERP

Analyse de données

Description du poste

Offre n° : 3363

Publié le : 22/06/2026

Fonction : INGENIEUR

Contrat : CDI

Lieu de mission : NOGENT SUR SEINE

Département : 10

Salaire : Suivant profil

Chargé de support et innovation informatique

Nous recrutons pour le compte d’un groupe industriel international un(e) Chargé(e) de support et innovation informatique afin d’assurer le support technique, l’amélioration continue des outils ERP et l’accompagnement des évolutions SI.

Vos missions

• Assurer le support ERP niveau 2 et 3
• Identifier les sources des incidents et proposer des solutions adaptées
• Analyser les besoins métiers et techniques
• Construire et piloter des plans d’action d’amélioration
• Identifier les risques et impacts des changements
• Rédiger les besoins techniques pour les évolutions applicatives
• Réaliser les tests fonctionnels avant mise en production
• Mettre en place des contrôles post‑déploiement
• Analyser les demandes récurrentes et identifier les causes racines
• Participer à l’amélioration des processus et outils

Compétences requises

• Expérience en support technique ERP
• Connaissance d’un environnement industriel / production
• Bonne capacité de communication avec des interlocuteurs variés
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
• Esprit orienté amélioration continue
• Connaissances techniques : Java, Groovy, SQL
• Maîtrise de BPMN 2.0
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation

Environnement

• ERP
• Support applicatif N2/N3
• Analyse de données et incidents
• Java / Groovy / SQL
• BPMN 2.0
• Amélioration continue

Vous souhaitez contribuer à l’amélioration des systèmes d’information et accompagner les utilisateurs dans un environnement industriel exigeant ? Postulez dès maintenant.

Contact

MARC SOREL
26 rue Daubenton
75005 PARIS
Telephone : [phone]
Fax : [phone]
E‑mail : [e-mail]