CDI - Responsable projets Conduite Du Changement - H/F

Generali France; Saint-Denis; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Generali France recherche un(e) chef de projet conduite du changement pour accompagner les équipes Métiers autour des Solutions Technologiques et des déploiements en mode Agile, afin d’améliorer l’usage des outils et les pratiques quotidiennes.

Vous pilotez des projets, analysez les impacts IT sur les utilisateurs, définissez le plan d’accompagnement et coordonnez les acteurs formations, communication et IT pour des transformations réussies.

Qualifications

• Expérience en conduite du changement IT et déploiement de solutions informatiques.
• Connaissance des méthodologies Agile et des parcours utilisateurs.

Responsibilities

• Vous pilotez des projets de conduite de changement en totale autonomie au sein des tribus agiles.
• Vous analysez les impacts d’un projet IT sur les utilisateurs et évaluez de façon macroscopique le chiffrage et la stratégie de conduite de changement.
• Vous définissez et pilotez la mise en œuvre du plan d’accompagnement au changement, et prenez en charge, lorsque nécessaire, certaines des actions du plan d’accompagnement telles que la réalisation de modes opératoires, supports de formation, newsletters, etc. ainsi que l’animation de certains ateliers ou formations.
• Vous coordonnez les actions des différents acteurs projets de la formation, du métier, de la communication (interne, externe et réseaux), du marketing, en passant par les équipes IT.
• Vous serez amené également à conseiller les projets lors de la conception des solutions sur le parcours utilisateurs, les processus existants des populations destinataires.
• Vous participez à la mission de "Centre d’Excellence" du département pour enrichir et maintenir le catalogue de services et sa méthodologie dans un esprit de partage de pratiques et d’innovation.
• Vous serez amenés à intervenir en COmité de DIRection ou en comitologie agile et à effectuer, lorsque nécessaire, des immersions-terrain.

Job description

Vos Missions

Vous accompagnez les équipes Métiers en lien avec les Solutions Technologiques de l’informatique sur les opérations de conduite du changement liées au déploiement, en mode Agile, des solutions informatiques.

Vous serez également au côté des populations de la distribution et de la gestion pour améliorer l'usage de leurs outils au quotidien (bonnes pratiques, parcours utilisateurs, etc.) et pour les accompagner dans leurs différentes transformations (changement de modes de fonctionnement, changement de culture, etc.)

ACTIVITES :

• Vous pilotez des projets de conduite de changement en totale autonomie au sein des tribus agiles
• Vous analysez les impacts d’un projet IT sur les utilisateurs et évaluez de façon macroscopique le chiffrage et la stratégie de conduite de changement
• Vous définissez et pilotez la mise en œuvre du plan d’accompagnement au changement, et prenez en charge, lorsque nécessaire, certaines des actions du plan d’accompagnement telles que, la réalisation de modes opératoires, supports de formation, newsletters, etc. ainsi que l’animation de certains ateliers ou formations
• Vous coordonnez les actions des différents acteurs projets de la formation, du métier, de la communication (interne, externe et réseaux), du marketing, en passant par les équipes IT
• Vous serez amené également à conseiller les projets lors de la conception des solutions sur le parcours utilisateurs, les processus existants des populations destinataires
• Vous participez à la mission de "Centre d’Excellence" du département pour enrichir et maintenir le catalogue de services et sa méthodologie dans un esprit de partage de pratiques et d’innovation
• Vous serez amenés à intervenir en COmité de DIRection ou en comitologie agile et à effectuer, lorsque nécessaire, des immersions-terrain